Ar aš moku už netikrus paspaudimus Google Ads?

Kas laikoma netikru paspaudimu

Google terminas — negaliojantys paspaudimai: paspaudimai, kurie „nerodo tikro susidomėjimo jūsų verslu“. Google juos skirsto į tris grupes:

• —Automatizuotas srautas: botai, skriptai ir kiti automatizuoti įrankiai.
• —Rankiniai paspaudimai: žmonės, spaudžiantys, kad padidintų jūsų išlaidas arba leidėjo pajamas.
• —Atsitiktiniai paspaudimai: jums jokios vertės neturintys paspaudimai, dažnai atsirandantys dėl netinkamo skelbimo išdėstymo.

Ne kiekvienas negaliojantis paspaudimas yra piktavališkas. Netyčinis palietimas telefone irgi skaičiuojamas. Taip pat ir kainų palyginimo robotas, sekantis skelbimo nuorodą. Jūsų biudžetui svarbu tik tai, ar už tai buvote apmokestinti.

Ką Google jau daro už jus

Google turi atskirą Skelbimų srauto kokybės komandą, kuri naudoja automatinius filtrus, mašininį mokymąsi ir rankinę peržiūrą, kad netinkama veikla nepatektų į jos skelbimų sistemas. Reklamuotojams tai veikia dviem būdais:

1. 1.Atfiltruota prieš apmokestinimą. Google aptikti negaliojantys paspaudimai pašalinami prieš jiems pasiekiant jūsų sąskaitą. Už juos nesate apmokestinami, ir jie neįtraukiami į jūsų paspaudimų sumas. Kiek jų buvo atfiltruota, matote stulpelyje „Negaliojantys paspaudimai“.
2. 2.Kompensuota kreditu po apmokestinimo. Kai Google nustato netinkamą veiklą po to, kai jau buvote apmokestinti, ji išduoda netinkamos veiklos kreditą vėlesniame atsiskaitymo cikle, „kai tai tinkama ir įmanoma“.

Ši apsauga veikia kiekvienoje paskyroje be jokio nustatymo. Tai pagrindinė priežastis, kodėl daugumai reklamuotojų apskritai nereikia galvoti apie netinkamą srautą.

Kur gali likti spraga

Google turi vertinti kiekvieną paspaudimą iš savo pusės: iš kokio tinklo jis atėjo, jo laiką ir kaip jis dera su modeliais milijonuose paskyrų. Ji stengiasi tai daryti be klaidingų teigiamų atvejų, nes tikro kliento užblokavimas jums kainuoja pardavimą.

Kas nutinka po paspaudimo, vyksta jūsų pačių svetainėje. Ar puslapis užsikrovė? Ar kas nors slinko puslapį ar judino pelę? Ar tas pats paspaudimo ID atėjo tris kartus? Jūsų svetainė tai mato. Google to taip detaliai nemato. Štai kodėl nedidelė dalis apmokestintų paspaudimų paspaudimo metu gali atrodyti tvarkinga, o nusileidus — keista. Būtent todėl Google leidžia reklamuotojams prašyti peržiūros.

Patikrinkite savo paskyrą per dešimt minučių

1. 1.Pažiūrėkite stulpelį „Negaliojantys paspaudimai“. Kampanijų puslapyje pridėkite stulpelius „Negaliojantys paspaudimai“ ir „Negaliojančių paspaudimų dalis“. Tai parodo, ką Google atfiltravo prieš apmokestinimą, o tai atskleidžia, kiek netinkamos veiklos pritraukia jūsų kampanijos. Mūsų gidas apie kur Google Ads matyti negaliojančius paspaudimus parodo visas vietas, kur pažiūrėti.
2. 2.Patikrinkite atsiskaitymus dėl netinkamos veiklos koregavimų. Eikite į Atsiskaitymai, tada Suvestinė arba Operacijos, ir ieškokite eilučių, pažymėtų „Netinkama veikla“. Tai kreditai, kuriuos Google jau išdavė.
3. 3.Palyginkite skelbimų paspaudimus su svetainės sesijomis. Jūsų analitikoje mokamos sesijos turėtų maždaug atitikti mokamus paspaudimus. Didelis, staigus vienos kampanijos atotrūkis vertas atidesnio žvilgsnio.
4. 4.Pažiūrėkite į mokamo srauto įsitraukimą. Stebėkite sesijų, trunkančių mažiau nei sekundę, be slinkimo, arba apsilankymų iš netaikomų šalių, sankaupas.
5. 5.Peržiūrėkite savo užklausas. Beprasmiai formos pildymai, atplūstantys pliūpsniais iš mokamo srauto, gali rodyti automatizuotą veiklą.

Požymiai, kurie paprastai nėra sukčiavimas

Dauguma akimirkų, kai „mano skelbimai atrodo negerai“, turi paprastas priežastis. Pirmiausia patikrinkite šiuos dalykus:

• —Sugedo konversijų sekimas. Temos atnaujinimas, naujas apmokėjimo procesas ar sutikimo juostos pakeitimas gali sustabdyti pardavimų fiksavimą, nors jie ir toliau vyksta.
• —Nukrypo paieškos frazės. Platus atitikmuo gali pritraukti paieškas, tik menkai susijusias su tuo, ką parduodate.
• —Sezoniškumas ar konkurencija. CPC kyla, kai konkurentai kelia statymus, o paklausa krinta ramesniais mėnesiais.
• —Tinklo nustatymai. Paieškos partneriai, Display ir Performance Max vietos veikia kitaip nei Google paieška.

Kiekvieną iš jų aptariame straipsnyje kodėl Google Ads gauna paspaudimų, bet ne pardavimų.

Jei kas nors iš tikrųjų atrodo negerai

Užsirašykite, ką pastebėjote, su datomis, kampanijomis ir skaičiais. Jei tai rodo į netinkamą veiklą, už kurią buvote apmokestinti, galite paprašyti Google ištirti pastarųjų 60 dienų veiklą. Mūsų gidai apie kaip gauti grąžinimą už negaliojančius paspaudimus ir kokių įrodymų reikia Google parodo, kaip tai padaryti gerai.