Fizetek hamis kattintásokért a Google Adsben?

Mi számít hamis kattintásnak

A Google kifejezése érvénytelen kattintások: olyan kattintások, amelyek „nem tükröznek valódi érdeklődést a vállalkozásod iránt”. Háromféleképp csoportosítja ezeket:

• —Automatizált forgalom: botok, szkriptek és más automatizált eszközök.
• —Manuális kattintások: emberek, akik a költségeid növelésére vagy egy kiadó bevételének felpumpálására kattintanak.
• —Véletlen kattintások: számodra értéktelen kattintások, amelyeket gyakran rossz hirdetéselhelyezés okoz.

Nem minden érvénytelen kattintás rosszindulatú. Egy elgépelt telefonos érintés is beleszámít. Ugyanígy egy árösszehasonlító lekérdező robot, amely követ egy hirdetéslinket. A kereted szempontjából a kérdés egyszerűen az, hogy fizettél-e érte.

Amit a Google már megtesz helyetted

A Google egy dedikált Hirdetésiforgalom-minőség csapatot üzemeltet, amely automatikus szűrőket, gépi tanulást és manuális felülvizsgálatot használ, hogy távol tartsa az érvénytelen tevékenységet a hirdetési rendszereitől. A hirdetők számára ez kétféleképp működik:

1. 1.Számlázás előtt kiszűrve. A Google által felismert érvénytelen kattintásokat eltávolítják, mielőtt elérnék a számládat. Ezekért nem fizetsz, és nem jelennek meg a kattintási összesítőidben. Az Érvénytelen kattintások oszlopban láthatod, hányat szűrtek ki.
2. 2.Számlázás után jóváírva. Amikor a Google a számlázás után azonosít érvénytelen tevékenységet, egy érvénytelen tevékenységre vonatkozó jóváírást ad ki egy későbbi számlázási ciklusban, „ahol indokolt és lehetséges”.

Ez a védelem minden fiókon fut, beállítás nélkül. Ez a fő oka, hogy a legtöbb hirdetőnek sosem kell foglalkoznia az érvénytelen forgalommal.

Hol maradhat rés

A Google-nek a saját oldaláról kell megítélnie minden kattintást: a hálózatból, ahonnan érkezett, az időzítéséből, és abból, hogyan viszonyul a több millió fiókban megfigyelt mintákhoz. Keményen dolgozik azon, hogy ezt téves riasztások nélkül tegye, mert egy valódi vásárló blokkolása egy eladásba kerül.

Ami a kattintás után történik, az a te weboldaladon zajlik. Betöltődött az oldal? Görgetett vagy mozgatott valaki egeret? Ugyanaz a kattintásazonosító háromszor érkezett meg? A weboldalad látja ezeket a dolgokat. A Google nem látja ugyanolyan részletességgel. Ezért tűnhet rendben egy kiszámlázott kattintás egy kis hányada a kattintás pillanatában, és furcsának, amikor landol. Ezért is engedi a Google, hogy a hirdetők felülvizsgálatot kérjenek.

Ellenőrizd a saját fiókodat tíz perc alatt

1. 1.Nézd meg az Érvénytelen kattintások oszlopot. A Kampányok oldalon add hozzá az Érvénytelen kattintások és az Érvénytelen kattintási arány oszlopokat. Ez megmutatja, mit szűrt ki a Google a számlázás előtt, ami elárulja, mennyi érvénytelen tevékenységet vonzanak a kampányaid. A hol láthatod az érvénytelen kattintásokat a Google Adsben útmutatónk minden helyet megmutat, ahol érdemes megnézni.
2. 2.Nézd meg a Számlázásban az érvénytelen tevékenységi korrekciókat. Nyisd meg a Számlázást, majd az Összegzést vagy a Tranzakciókat, és keresd az „Érvénytelen tevékenység” feliratú sorokat. Ezeket a jóváírásokat a Google már kiadta.
3. 3.Vesd össze a hirdetési kattintásokat az oldal munkameneteivel. Az analitikádban a fizetett munkameneteknek nagyjából követniük kell a fizetett kattintásokat. Egy hirtelen, nagy eltérés egy kampánynál közelebbi vizsgálatot érdemel.
4. 4.Nézd meg a fizetett forgalom elköteleződését. Figyeld az egy másodperc alatti munkamenetek csoportjait, a görgetés hiányát, vagy a nem célzott országokból érkező látogatásokat.
5. 5.Olvasd el a beérkező érdeklődéseket. Az értelmetlen, fizetett forgalomból hullámokban érkező űrlapkitöltések automatizált tevékenységre utalhatnak.

Jelek, amelyek általában nem csalásra utalnak

A legtöbb „valami nem stimmel a hirdetéseimmel” érzésnek hétköznapi oka van. Ezeket ellenőrizd először:

• —Elromlott a konverziókövetés. Egy témafrissítés, egy új pénztár vagy egy hozzájárulási sáv módosítása leállíthatja az eladások rögzítését, miközben azok továbbra is megtörténnek.
• —Elcsúsztak a keresési kifejezések. Az általános egyezés olyan kereséseket is felkaphat, amelyek csak lazán kapcsolódnak ahhoz, amit árulsz.
• —Szezonalitás vagy verseny. A CPC emelkedik, ha a versenytársak feljebb licitálnak, és a kereslet csendesebb hónapokban visszaesik.
• —Hálózati beállítások. A Keresési partnerek, a Display és a Performance Max elhelyezései máshogy viselkednek, mint a Google Keresés.

Mindegyiket sorra vesszük abban a cikkben, hogy miért kap kattintást, de eladást nem a Google Ads.

Ha tényleg gyanúsnak tűnik valami

Írd le, mit tapasztaltál, dátumokkal, kampányokkal és számokkal. Ha kiszámlázott érvénytelen tevékenységre utal, kérheted a Google-t, hogy vizsgálja ki az elmúlt 60 nap tevékenységét. Útmutatóink — hogyan kérj visszatérítést érvénytelen kattintásokra és milyen bizonyíték kell a Google-nek — bemutatják, hogyan érdemes ezt jól csinálni.