Welche Beweise braucht Google für einen Klickbetrug-Antrag?

Kurz gesagt

Google braucht Aufzeichnungen, die es mit seinen eigenen Daten abgleichen kann. Das bedeutet Ihre Kundennummer, einen Zeitraum innerhalb der letzten 60 Tage, die betroffenen Kampagnen, Anzeigengruppen und Keywords sowie Webserver-Protokolle mit IP-Adressen, Geräten und GCLIDs für die verdächtigen Klicks. Fügen Sie, wo relevant, Lead-Details und eine kurze Zusammenfassung des Musters hinzu. Ein bloßer Verdacht ohne Aufzeichnungen ist für niemanden umsetzbar.

Ein Beweispaket mit beschrifteten Abschnitten: Kontodetails, Zeitfenster, Kampagnen und Keywords, Klickaufzeichnungen mit Zeitstempeln, IP-Adressen, Geräten und GCLIDs, Verhalten auf der Website und eine schriftliche Zusammenfassung des Musters. — Was eine vollständige Anfrage enthält. Die Klickaufzeichnungen sind der Teil, den Google mit seinen eigenen Daten abgleichen kann.

Was Google verlangt

Element	Warum es hilft	Woher Sie es bekommen
Kundennummer	Identifiziert das Konto	Oben in Google Ads, 10 Ziffern
Zeitraum (≤ 60 Tage)	Legt den Umfang der Prüfung fest	Ihre eigenen Aufzeichnungen
Kampagnen, Anzeigengruppen, Keywords	Grenzt ein, wo Sie suchen sollten	Google Ads-Berichte
IP-Adressen	Zeigt, woher Klicks kamen	Webserver-Protokolle oder ein Klick-Protokollierungs-Tag
Geräte und Browser	Zeigt wiederholte oder unmögliche Kombinationen	Server-Protokolle, Analytics
GCLIDs	Verknüpft jede Aufzeichnung mit einem bestimmten Anzeigenklick	Landingpage-URLs in Ihren Protokollen
Lead-Details	Zeigt Spam oder wiederholte Einsendungen	Ihr CRM oder Formular-Tool
Trend-Zusammenfassung	Erklärt das Muster in einfachen Worten	Von Ihnen verfasst

Warum die GCLID wichtig ist

Wenn jemand auf eine Google-Anzeige klickt, fügt Google der Landingpage-URL eine GCLID (Google Click ID) hinzu, sofern automatisches Tagging aktiviert ist (bei neuen Konten standardmäßig aktiviert). Das ist die direkteste Verbindung zwischen einem Besuch in Ihren Protokollen und einem Klick auf Googles Seite. Eine Protokollzeile mit Zeitstempel, IP-Adresse und GCLID ist weit nützlicher als eine IP-Adresse allein.

Was Verhalten auf der Website beiträgt

Google sieht den Klick. Ihre Website sieht, was danach passiert ist. Aufzeichnungen, die zeigen, dass eine Seite nie fertig geladen hat, keine Interaktion stattfand oder dieselbe GCLID mehrfach verwendet wurde, geben Google Kontext, den es selbst nicht erfassen kann. Stellen Sie das als Beobachtungen dar, nicht als Schlussfolgerungen. Zum Beispiel: „42 Besuche aus diesem Netzwerkbereich, mittlere Verweildauer 0,4 Sekunden, keine Scroll-Ereignisse.“

Die Zusammenfassung schreiben

Halten Sie sie kurz, sachlich und höflich. Hier ist ein Beispiel:

„Zwischen dem 3. und 9. September erhielt die Kampagne ‚Brand – Exact‘ 214 Klicks von IP-Adressen aus dem Bereich eines einzigen Hosting-Anbieters (AS64500). Unsere Server-Protokolle zeigen eine mittlere Sitzungsdauer von unter einer Sekunde, keine Interaktion mit der Seite und 37 mehrfach verwendete GCLIDs. Protokolle mit Zeitstempeln (UTC), IP-Adressen, User-Agents und GCLIDs sind beigefügt. Andere Kampagnen im selben Zeitraum zeigen kein ähnliches Muster.“

Was eine Anfrage schwächt

Ein Gefühl, dass der Traffic nicht stimmt, ohne Aufzeichnungen dahinter.
Niedrige Conversions oder schlechter ROI allein. Das sind keine unzulässigen Aktivitäten.
Klicks außerhalb des 60-Tage-Fensters.
Klicks, für die Google bereits eine Gutschrift ausgestellt hat.
Viele unzusammenhängende Muster, die in eine Anfrage gemischt werden.
Anklagende Formulierungen. Sie fügen keine Beweise hinzu.

Sammeln Sie es, bevor Sie es brauchen

Beweise lassen sich nicht rückwirkend sammeln. Wenn Ihre Server-Protokolle nach einer Woche rotieren oder Sie keine Aufzeichnung der GCLID bei jedem Besuch haben, fehlen die Informationen, wenn Sie sie brauchen. Legen Sie jetzt fest, wo Klickaufzeichnungen aufbewahrt werden, mindestens für die Dauer des Antragsfensters. Siehe wie weit Sie bei ungültigen Klicks rückwirkend Anträge stellen können.

Ein Hinweis zum Datenschutz. IP-Adressen sind personenbezogene Daten nach der britischen und der EU-DSGVO. Bewahren Sie Klickprotokolle nur so lange auf, wie Sie sie brauchen, beschränken Sie, wer sie sehen kann, und teilen Sie sie mit Google nur über dessen offizielles Formular.

Häufig gestellte Fragen

Reicht eine Liste von IP-Adressen aus?

Meist nicht. IPs allein zeigen nicht, zu welchen Anzeigenklicks sie gehören oder was sie ungültig gemacht hat. Fügen Sie Zeitstempel, GCLIDs, Kampagnen und eine klare Beschreibung des Musters hinzu.

Kann ich Google Analytics als Beweis verwenden?

Analytics-Berichte helfen, ein Muster zu zeigen, aber sie zeigen keine IP-Adressen. Server-Protokolle oder ein Klick-Protokollierungs-Tag, das IP, User-Agent und GCLID erfasst, geben Google mehr, womit es arbeiten kann.

Muss ich beweisen, wer geklickt hat?

Nein. Beschreiben Sie, was die Klicks getan haben und warum sie nicht wie echtes Interesse wirken. Google entscheidet, ob sie ungültig waren.

Quellen

Haben Sie die Akte bereit. SaveMyBudget erfasst Zeitstempel, Netzwerk, Gerät, GCLID und Verhalten auf der Website für jeden bezahlten Klick ab dem Tag, an dem das Tag live geht. Rohdaten werden gelöscht, sobald das Antragsfenster schließt.

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