Mitä todisteita Google tarvitsee klikkihuijausvaatimukseen?

Lyhyt vastaus

Google tarvitsee tietoja, jotka se voi täsmätä omaan dataansa. Se tarkoittaa asiakastunnustasi, aikaväliä viimeisten 60 päivän sisällä, kyseisiä kampanjoita, mainosryhmiä ja avainsanoja, sekä verkkopalvelimen lokeja, joissa näkyvät epäilyttävien klikkausten IP-osoitteet, laitteet ja GCLID-tunnukset. Lisää liiditiedot tarvittaessa ja lyhyt yhteenveto kaavasta. Epäilyä ilman tietoja on kenen tahansa vaikea käsitellä.

Todistepaketti nimetyillä osioilla: tilitiedot, aikaikkuna, kampanjat ja avainsanat, klikkaustiedot aikaleimoineen, IP-osoitteet, laitteet ja GCLID-tunnukset, sivustokäyttäytyminen ja kirjallinen yhteenveto kaavasta. — Mitä täydellinen pyyntö sisältää. Klikkaustiedot ovat osa, jonka Google voi täsmätä omaan dataansa.

Mitä Google pyytää

Kohde	Miksi se auttaa	Mistä sen saa
Asiakastunnus	Tunnistaa tilin	Google Adsin ylälaidassa, 10 numeroa
Aikaväli (≤ 60 päivää)	Määrittää tarkistuksen laajuuden	Omat tietosi
Kampanjat, mainosryhmät, avainsanat	Rajaa, mistä etsiä	Google Ads -raportit
IP-osoitteet	Näyttää, mistä klikkaukset tulivat	Verkkopalvelimen lokit tai klikkilokitunniste
Laitteet ja selaimet	Näyttää toistuvat tai mahdottomat yhdistelmät	Palvelinlokit, analytiikka
GCLID-tunnukset	Yhdistää kunkin tiedon tiettyyn mainosklikkaukseen	Laskeutumissivujen URL-osoitteet lokeissasi
Liiditiedot	Näyttää roskaa tai toistuvia lähetyksiä	CRM:si tai lomaketyökalusi
Trendiyhteenveto	Selittää kaavan selkokielellä	Sinun kirjoittamasi

Miksi GCLID on tärkeä

Kun joku klikkaa Google-mainosta, Google lisää GCLID-tunnuksen (Google Click ID) laskeutumissivun URL-osoitteeseen, kunhan Automaattinen taggaus on päällä (se on oletuksena päällä uudella tilillä). Se on suorin yhteys sivustosi lokien vierailun ja Googlen puolen klikkauksen välillä. Lokirivi, jossa on aikaleima, IP-osoite ja GCLID, on paljon hyödyllisempi kuin pelkkä IP-osoite.

Mitä sivustokäyttäytyminen tuo lisää

Google näkee klikkauksen. Sivustosi näkee, mitä tapahtui seuraavaksi. Tiedot, jotka osoittavat, ettei sivu koskaan latautunut loppuun, ettei mitään vuorovaikutusta tapahtunut, tai että samaa GCLID-tunnusta käytettiin useita kertoja, antavat Googlelle kontekstia, jota se ei voi kerätä itse. Esitä nämä havaintoina, ei johtopäätöksinä. Esimerkiksi: ”42 vierailua tästä verkkoalueesta, mediaaniaika sivulla 0,4 sekuntia, ei vieritystapahtumia.”

Yhteenvedon kirjoittaminen

Pidä se lyhyenä, asiapitoisena ja kohteliaana. Tässä esimerkki:

”Ajalla 3.–9. syyskuuta kampanja ’Brändi – Täsmällinen’ sai 214 klikkausta IP-osoitteista yhden hosting-palveluntarjoajan alueelta (AS64500). Palvelinlokimme näyttävät alle sekunnin mediaani-istuntopituuden, ei sivuvuorovaikutusta, ja 37 GCLID-tunnusta käytettynä useammin kuin kerran. Liitteenä lokit aikaleimoineen (UTC), IP-osoitteineen, käyttäjäagentteineen ja GCLID-tunnuksineen. Muut samana ajanjaksona pyörineet kampanjat eivät näytä vastaavaa kaavaa.”

Mikä heikentää pyyntöä

Tunne, että liikenne on outoa, ilman tietoja sen tueksi.
Matalat konversiot tai heikko ROI yksinään. Nämä eivät ole kelpaamatonta toimintaa.
Klikkaukset 60 päivän ikkunan ulkopuolella.
Klikkaukset, jotka Google on jo hyvittänyt.
Monta toisiinsa liittymätöntä kaavaa yhdistettynä yhdeksi pyynnöksi.
Syyttävä sävy. Se ei tuo lisää todisteita.

Kokoa se ennen kuin tarvitset sitä

Todisteita ei voi kerätä jälkikäteen. Jos palvelinlokisi kiertyvät viikon jälkeen, tai sinulla ei ole tallennettuna GCLID-tunnusta jokaiselta vierailulta, tieto ei ole saatavilla, kun tarvitset sitä. Päätä nyt, missä klikkaustiedot säilytetään, vähintään vaatimusikkunan pituuden ajan. Katso kuinka pitkälle taaksepäin voit vaatia hyvitystä kelpaamattomista klikkauksista.

Huomio yksityisyydestä. IP-osoitteet ovat henkilötietoja Ison-Britannian ja EU:n GDPR:n mukaan. Säilytä klikkilokeja vain niin kauan kuin tarvitset niitä, rajoita, kuka näkee ne, ja jaa ne Googlelle vain sen virallisen lomakkeen kautta.

Usein kysytyt kysymykset

Riittääkö pelkkä lista IP-osoitteista?

Yleensä ei. Pelkät IP-osoitteet eivät näytä, mihin mainosklikkauksiin ne liittyvät tai mikä teki niistä kelpaamattomia. Lisää aikaleimat, GCLID-tunnukset, kampanjat ja selkeä kuvaus kaavasta.

Voinko käyttää Google Analyticsia todisteena?

Analytiikkaraportit auttavat näyttämään kaavan, mutta ne eivät näytä IP-osoitteita. Palvelinlokit tai klikkilokitunniste, joka tallentaa IP-osoitteen, käyttäjäagentin ja GCLID-tunnuksen, antavat Googlelle enemmän käsiteltävää.

Täytyykö minun todistaa, kuka klikkasi?

Ei. Kuvaile, mitä klikkaukset tekivät ja miksi ne eivät näytä aidolta kiinnostukselta. Google päättää, olivatko ne kelpaamattomia.

Lähteet

Pidä tiedosto valmiina. SaveMyBudget tallentaa aikaleimat, verkon, laitteen, GCLID-tunnuksen ja sivustokäyttäytymisen jokaisesta maksetusta klikkauksesta siitä päivästä, kun tunniste otetaan käyttöön. Se poistaa raakadatan, kun vaatimusikkuna sulkeutuu.

Suojaa mainosbudjettisi

Ei voittoa, ei palkkiota · Ei korttia aloitukseen · Käyttöönotto noin minuutissa