Από Ivo Kostadinov · Ιδρυτής, SaveMyBudget
· 4 λεπτά ανάγν.
Ποια στοιχεία χρειάζεται η Google για μια αξίωση απάτης κλικ;
Σύντομη απάντηση
Η Google χρειάζεται καταγραφές που μπορεί να αντιστοιχίσει με τα δικά της δεδομένα. Αυτό σημαίνει το αναγνωριστικό πελάτη σας, ένα εύρος ημερομηνιών εντός των τελευταίων 60 ημερών, τις επηρεαζόμενες καμπάνιες, ομάδες διαφημίσεων και λέξεις-κλειδιά, και αρχεία καταγραφής διακομιστή με διευθύνσεις IP, συσκευές και GCLID για τα ύποπτα κλικ. Προσθέστε στοιχεία lead όπου αφορά και μια σύντομη σύνοψη του μοτίβου. Μια υποψία χωρίς καταγραφές είναι δύσκολο να αξιοποιηθεί από οποιονδήποτε.
Τι ζητά η Google
| Στοιχείο | Γιατί βοηθά | Πού να το βρείτε |
|---|---|---|
| Αναγνωριστικό πελάτη | Ταυτοποιεί τον λογαριασμό | Πάνω στο Google Ads, 10 ψηφία |
| Εύρος ημερομηνιών (≤ 60 ημέρες) | Ορίζει το εύρος της εξέτασης | Οι δικές σας καταγραφές |
| Καμπάνιες, ομάδες διαφημίσεων, λέξεις-κλειδιά | Περιορίζει πού να κοιτάξετε | Αναφορές Google Ads |
| Διευθύνσεις IP | Δείχνει από πού ήρθαν τα κλικ | Καταγραφές διακομιστή ή ετικέτα καταγραφής κλικ |
| Συσκευές και προγράμματα περιήγησης | Δείχνει επαναλαμβανόμενους ή αδύνατους συνδυασμούς | Καταγραφές διακομιστή, αναλυτικά στοιχεία |
| GCLID | Συνδέει κάθε καταγραφή με συγκεκριμένο διαφημιστικό κλικ | URL σελίδων προορισμού στις καταγραφές σας |
| Στοιχεία lead | Δείχνει άχρηστες ή επαναλαμβανόμενες υποβολές | Το CRM σας ή το εργαλείο φορμών |
| Σύνοψη τάσης | Εξηγεί το μοτίβο με απλά λόγια | Γραμμένο από εσάς |
Γιατί έχει σημασία το GCLID
Όταν κάποιος κάνει κλικ σε μια διαφήμιση Google, η Google προσθέτει ένα GCLID (Google Click ID) στο URL της σελίδας προορισμού, εφόσον είναι ενεργή η αυτόματη προσθήκη ετικετών (auto-tagging) (είναι ενεργή εξ ορισμού για νέους λογαριασμούς). Είναι ο πιο άμεσος σύνδεσμος ανάμεσα σε μια επίσκεψη στις καταγραφές σας και ένα κλικ στην πλευρά της Google. Μια γραμμή καταγραφής με χρονοσφραγίδα, διεύθυνση IP και GCLID είναι πολύ πιο χρήσιμη από μια διεύθυνση IP μόνη της.
Τι προσθέτει η συμπεριφορά στον ιστότοπο
Η Google βλέπει το κλικ. Ο ιστότοπός σας βλέπει τι ακολούθησε. Καταγραφές που δείχνουν ότι μια σελίδα ποτέ δεν ολοκλήρωσε τη φόρτωση, καμία αλληλεπίδραση δεν συνέβη, ή το ίδιο GCLID χρησιμοποιήθηκε αρκετές φορές δίνουν στην Google πλαίσιο που δεν μπορεί να συλλέξει μόνη της. Παρουσιάστε αυτά ως παρατηρήσεις, όχι ως συμπεράσματα. Για παράδειγμα: «42 επισκέψεις από αυτό το εύρος δικτύου, διάμεσος χρόνος στη σελίδα 0,4 δευτερόλεπτα, καμία κύλιση».
Γράφοντας τη σύνοψη
Κρατήστε την σύντομη, αντικειμενική και ευγενική. Ένα παράδειγμα:
Τι αποδυναμώνει ένα αίτημα
- Ένα συναίσθημα ότι η επισκεψιμότητα δεν πάει καλά, χωρίς καταγραφές από πίσω.
- Χαμηλές μετατροπές ή κακό ROI από μόνα τους. Αυτά δεν είναι μη έγκυρη δραστηριότητα.
- Κλικ εκτός του παραθύρου 60 ημερών.
- Κλικ που η Google έχει ήδη πιστώσει.
- Πολλά ασύνδετα μοτίβα ανακατεμένα σε ένα αίτημα.
- Κατηγορηματική διατύπωση. Δεν προσθέτει στοιχεία.
Συλλέξτε τα πριν τα χρειαστείτε
Τα στοιχεία δεν μπορούν να συλλεχθούν αναδρομικά. Αν οι καταγραφές του διακομιστή σας ανανεώνονται μετά από μία εβδομάδα, ή δεν έχετε καταγραφή του GCLID σε κάθε επίσκεψη, η πληροφορία δεν θα είναι εκεί όταν τη χρειαστείτε για τα μη έγκυρα κλικ. Αποφασίστε τώρα πού θα διατηρούνται οι καταγραφές κλικ, τουλάχιστον για όσο διαρκεί το παράθυρο αξίωσης. Δείτε πόσο πίσω μπορείτε να διεκδικήσετε.
Συχνές ερωτήσεις
Αρκεί μια λίστα διευθύνσεων IP;
Συνήθως όχι. Οι IP από μόνες τους δεν δείχνουν με ποια διαφημιστικά κλικ σχετίζονται ή τι τις έκανε μη έγκυρες. Προσθέστε χρονοσφραγίδες, GCLID, καμπάνιες και μια σαφή περιγραφή του μοτίβου.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Google Analytics ως στοιχείο;
Οι αναφορές του Analytics βοηθούν να δείξετε ένα μοτίβο, αλλά δεν δείχνουν διευθύνσεις IP. Καταγραφές διακομιστή ή μια ετικέτα καταγραφής κλικ που καταγράφει IP, user agent και GCLID δίνουν στην Google περισσότερα στοιχεία για να δουλέψει.
Χρειάζεται να αποδείξω ποιος έκανε τα κλικ;
Όχι. Περιγράψτε τι έκαναν τα κλικ και γιατί δεν μοιάζουν με γνήσιο ενδιαφέρον. Η Google αποφασίζει αν ήταν μη έγκυρα.
Πηγές
Έχετε τον φάκελο έτοιμο. Το SaveMyBudget καταγράφει χρονοσφραγίδες, δίκτυο, συσκευή, GCLID και συμπεριφορά εντός του ιστότοπου για κάθε επί πληρωμή κλικ από την ημέρα που ενεργοποιείται η ετικέτα. Διαγράφει τα ακατέργαστα δεδομένα μόλις κλείσει το παράθυρο αξίωσης.
Προστασία προϋπολογισμούΧωρίς αποτέλεσμα, καμία χρέωση · Χωρίς κάρτα · Ρύθμιση σε ένα λεπτό