Какви доказателства иска Google за искане за измама с кликвания?

Кратък отговор

На Google са му нужни записи, които може да съпостави със собствените си данни. Това означава клиентският ви номер, период в рамките на последните 60 дни, засегнатите кампании, рекламни групи и ключови думи, и логове на уеб сървъра, показващи IP адреси, устройства и GCLID за подозрителните кликвания. Добавете данни за запитванията, където е уместно, и кратко резюме на модела. Подозрение без записи трудно може да бъде използвано от когото и да е.

Пакет с доказателства с обозначени раздели: данни за профила, времеви прозорец, кампании и ключови думи, записи за кликвания с часови отметки, IP адреси, устройства и GCLID, поведение на сайта и писмено резюме на модела. — Какво съдържа пълно искане. Записите за кликванията са частта, която Google може да съпостави със собствените си данни.

Какво иска Google

Елемент	Защо помага	Откъде да го вземете
Клиентски номер	Идентифицира профила	Горе в Google Ads, 10 цифри
Период (≤ 60 дни)	Определя обхвата на прегледа	Собствените ви записи
Кампании, рекламни групи, ключови думи	Стеснява къде да се търси	Отчети в Google Ads
IP адреси	Показва откъде идват кликванията	Логове на уеб сървъра или таг за записване на кликвания
Устройства и браузъри	Показва повтарящи се или невъзможни комбинации	Серверни логове, аналитика
GCLID	Свързва всеки запис с конкретно рекламно кликване	URL адреси на целевите страници в логовете ви
Данни за запитвания	Показва боклучави или повтарящи се подавания	Вашата CRM или инструмент за формуляри
Резюме на тенденцията	Обяснява модела с прости думи	Написано от вас

Защо GCLID има значение

Когато някой кликне по реклама на Google, Google добавя GCLID (Google Click ID) към URL адреса на целевата страница, стига автоматичното маркиране да е включено (по подразбиране е включено за нови профили). Това е най-прекият линк между посещение в логовете ви и кликване от страна на Google. Ред от лог с часова отметка, IP адрес и GCLID е много по-полезен от самотен IP адрес.

Какво добавя поведението на сайта

Google вижда кликването. Сайтът ви вижда какво е последвало. Записи, показващи, че страница никога не се е заредила напълно, не е имало взаимодействие, или един и същ GCLID е използван няколко пъти, дават на Google контекст, който не може да събере сам. Представяйте ги като наблюдения, не заключения. Например: „42 посещения от този мрежов диапазон, средно време на страницата 0,4 секунди, без събития за скролиране.“

Писане на резюмето

Дръжте го кратко, фактическо и учтиво. Ето пример:

„Между 3 и 9 септември кампанията „Марка — точно съответствие“ получи 214 кликвания от IP адреси в диапазона на един-единствен хостинг доставчик (AS64500). Серверните ни логове показват средна продължителност на сесия под секунда, без взаимодействие със страницата, и 37 GCLID, използвани повече от веднъж. Приложени са логове с часови отметки (UTC), IP адреси, потребителски агенти и GCLID. Други кампании през същия период не показват подобен модел.“

Какво отслабва искане

Усещане, че трафикът не е наред, без записи зад него.
Ниски реализации или слаба възвръщаемост сами по себе си. Те не са невалидна активност.
Кликвания извън 60-дневния прозорец.
Кликвания, които Google вече е кредитирал.
Много несвързани модели, смесени в едно искане.
Обвинителен тон. Той не добавя доказателства.

Съберете го, преди да ви потрябва

Доказателствата не могат да се съберат със задна дата. Ако логовете на сървъра ви се ротират след седмица, или нямате запис на GCLID при всяко посещение, информацията няма да я има, когато ви потрябва. Решете сега къде ще се пазят записите за кликвания, поне за продължителността на прозореца за искане. Вижте колко назад можете да поискате за невалидни кликвания.

Бележка за поверителността. IP адресите са лични данни съгласно GDPR на Обединеното кралство и ЕС. Пазете логовете за кликвания само толкова дълго, колкото са ви нужни, ограничете кой може да ги вижда и ги споделяйте с Google само чрез официалния му формуляр.

Често задавани въпроси

Достатъчен ли е списък с IP адреси?

Обикновено не. Самите IP адреси не показват към кои рекламни кликвания се отнасят или какво ги е направило невалидни. Добавете часови отметки, GCLID, кампании и ясно описание на модела.

Мога ли да ползвам Google Analytics като доказателство?

Отчетите в аналитиката помагат да се покаже модел, но не показват IP адреси. Логове на сървъра или таг за записване на кликвания, който записва IP, потребителски агент и GCLID, дават на Google повече, с което да работи.

Трябва ли да доказвам кой е кликвал?

Не. Опишете какво са направили кликванията и защо не приличат на истински интерес. Google решава дали са били невалидни.

Източници

Дръжте досието готово. SaveMyBudget записва часови отметки, мрежа, устройство, GCLID и поведение на сайта за всяко платено кликване от деня, в който тагът заработи. Изтрива суровите данни след затваряне на прозореца за искане.

Защитете рекламния бюджет

Без успех — без такса · Не е нужна карта за старт · Настройка за около минута