10–20% вашого рекламного бюджету не приносять нічого

Відкрийте свій звіт Google Ads за минулий місяць. Кліки, витрати, конверсії, вартість конверсії. Усі цифри сходяться. Нічого не виглядає підозріло.

Саме в цьому й проблема.

Клік із дата-центру у Франкфурті та клік від клієнта з Лідса коштують однаково й потрапляють у той самий рядок. Звіт не може їх розрізнити, бо ніколи не мав такої мети. Він показує, за що з вас стягнули оплату. Він не може сказати, хто був по той бік екрана.

За оцінками галузі, недійсний трафік становить приблизно 10–20% платних кліків. Візьмімо нижню межу цього діапазону для скромного облікового запису: £5000 на місяць при £4 за клік — це 1250 кліків. Десять відсотків — це 125 кліків, близько £500, — витрачені на візити, які ніколи не мали шансу стати продажем.

Хто клікає?

• —Боти й скрапери — цінові краулери, SEO-інструменти, автоматизація, що працює в дата-центрах.
• —Клікферми — дешеві, з великим обсягом, часто через резидентні проксі.
• —Конкуренти — іноді навмисно, іноді просто перевіряють вашу рекламу по десять разів на тиждень.
• —Випадкові повтори — випадкові дотики на мобільному, кліки туди-сюди.

Google запускає власну фільтрацію недійсного трафіку для кожного кліка й автоматично нараховує бонус за те, що виявляє. Ця система створена для захисту платформи в мільйонах облікових записів і працює на основі самого кліка — адреси походження, часу, форми.

Чого вона не бачить — це того, що сталося далі. Чи завантажилася сторінка. Чи рухалася миша. Чи тривала сесія довше миті. Чи з'являвся той самий ідентифікатор кліка тричі.

Цей шар видно лише з одного місця — з вашого власного сайту.

SaveMyBudget встановлює на ваш сайт один легкий тег, записує метадані кліків і сеансів та позначає кліки, що відповідають ознакам недійсності, — з причиною для кожного. Там, де докази це підтверджують, ми готуємо й подаємо заявку на розгляд Google. Кожну заявку розглядає Google.