10–20 % vašeho rozpočtu na reklamu nekoupí nic

Otevřete si report Google Ads za minulý měsíc. Kliknutí, náklady, konverze, cena za konverzi. Všechna čísla sedí. Nic nevypadá špatně.

A přesně to je ten problém.

Kliknutí z datacentra ve Frankfurtu a kliknutí od zákazníka z Leeds stojí stejně a jsou ve stejném řádku. Report je nedokáže rozlišit, protože na to nikdy nebyl postavený. Řekne vám, za co jste zaplatili. Neřekne vám, kdo byl na druhé straně.

Odhady oboru řadí neplatný provoz zhruba do rozmezí 10–20 % placených kliknutí. Vezměte spodní hranici na skromném účtu: 5 000 £ měsíčně při 4 £ za kliknutí je 1 250 kliknutí. Deset procent je 125 kliknutí — asi 500 £ — utracených za návštěvy, které nikdy neměly šanci stát se prodejem.

Kdo klikne?

• —Boti a scrapery — cenoví crawleři, SEO nástroje, automatizace běžící v datacentrech.
• —Farmy kliknutí — levné, ve velkém objemu, často vedené přes rezidenční proxy.
• —Konkurence — někdy záměrně, někdy jen kontroluje vaši reklamu desetkrát týdně.
• —Náhodná opakování — překlepnutí na mobilu, klikání tam a zpátky.

Google provozuje vlastní filtrování neplatného provozu u každého kliknutí a za to, co zachytí, automaticky vydává kredity. Tento systém chrání platformu napříč miliony účtů a vychází ze samotného kliknutí — adresy, odkud přišlo, jeho načasování, jeho tvaru.

Co nevidí, je to, co se stalo pak. Jestli se stránka vykreslila. Jestli se pohnula myš. Jestli relace trvala déle než okamžik. Jestli se stejné ID kliknutí objevilo třikrát.

Tato vrstva je vidět jen z jednoho místa: z vašeho vlastního webu.

SaveMyBudget umístí na váš web jeden odlehčený tag, zaznamenává metadata o kliknutích a relacích a označí kliknutí, která odpovídají neplatným vzorcům — ke každému přiloží důvod. Tam, kde to důkazy podporují, žádost připravíme a podáme k posouzení Googlu. O každé žádosti rozhoduje Google.