Hirdetési kereted 10–20%-a semmit sem vásárol

Nyisd meg a Google Ads-jelentésedet a múlt hónapra. Kattintások, költség, konverziók, konverziónkénti költség. Minden szám stimmel. Semmi sem tűnik hibásnak.

Ez pontosan a probléma.

Egy Frankfurtban lévő adatközpontból érkező kattintás és egy leedsi vásárlótól érkező kattintás ugyanannyiba kerül, és ugyanabban a sorban ül. A jelentés nem tudja szétválasztani őket, mert sosem erre tervezték. Megmondja, miért fizettél. Azt nem tudja megmondani, ki volt a másik oldalon.

Az iparági becslések szerint az érvénytelen forgalom a fizetett kattintások kb. 10–20%-át teszi ki. Vegyük ennek a tartománynak az alját egy szerény fiókon: havi 5000 font, kattintásonként 4 fontos költséggel, az 1250 kattintást jelent. Tíz százalék 125 kattintás — kb. 500 font —, amit olyan látogatásokra költöttek, amelyeknek sosem volt esélyük eladássá válni.

Ki kattint?

• —Botok és lekérdezők — árfigyelő robotok, SEO-eszközök, adatközpontokban futó automatizálás.
• —Kattintásfarmok — olcsók, nagy volumenűek, gyakran lakossági proxykon keresztül futnak.
• —Versenytársak — néha szándékosan, néha csak azért, mert hetente tízszer megnézik a hirdetésedet.
• —Véletlen ismétlések — elgépelt érintések mobilon, oda-vissza kattintgatás.

A Google minden kattintáson lefuttatja a saját érvénytelenforgalom-szűrését, és automatikus jóváírást ad arra, amit elkap. Ez a rendszer arra épült, hogy több millió fiókban védje a platformot, és magából a kattintásból dolgozik — a címből, amelyről érkezett, az időzítéséből, a formájából.

Amit nem lát, az az, hogy mi történt utána. Betöltődött-e az oldal. Mozdult-e az egér. Tovább tartott-e a munkamenet egy szívdobbanásnál. Előfordult-e háromszor ugyanaz a kattintásazonosító.

Ez a réteg csak egyetlen helyről látható: a saját weboldaladról.

A SaveMyBudget egyetlen könnyű címkét helyez el a weboldaladon, rögzíti a kattintási és munkamenet-metaadatokat, és megjelöli az érvénytelen mintára illő kattintásokat — mindegyikhez hozzáfűzve az okot. Ahol a bizonyíték alátámasztja, előkészítünk és benyújtunk egy igényt a Google felülvizsgálatára. Minden igényről a Google dönt.