Γιατί οι διαφημίσεις μου στο Google Ads έχουν κλικ αλλά όχι πωλήσεις;

1. Λειτουργεί πράγματι η παρακολούθηση μετατροπών;

Αυτή είναι η πιο συνηθισμένη αιτία, και η πιο εύκολο να διαφύγει. Οι πωλήσεις συνεχίζουν να συμβαίνουν αλλά σταματούν να καταγράφονται. Πράγματα που συχνά χαλάνε την παρακολούθηση:

• —Ένα νέο ταμείο, θέμα ή page builder που έχασε την ετικέτα.
• —Μια αλλαγή banner συναίνεσης που μπλοκάρει ετικέτες μέχρι να τις αποδεχτούν οι επισκέπτες.
• —Μια διπλή ή διαγραμμένη ενέργεια μετατροπής στο Google Ads.

Ελέγξτε την κατάσταση της ενέργειας μετατροπής στο Google Ads, μετά συγκρίνετε τις μετατροπές του Google Ads με τις παραγγελίες ή τα leads στο δικό σας σύστημα για την ίδια εβδομάδα. Αν το κατάστημα δείχνει πωλήσεις που το Ads δεν δείχνει, διορθώστε την παρακολούθηση πριν αλλάξετε οτιδήποτε άλλο.

2. Είναι σχετικοί οι όροι αναζήτησης;

Ανοίξτε την αναφορά Όροι αναζήτησης. Η ευρεία αντιστοίχιση και οι στενές παραλλαγές μπορεί να εμφανίζουν τη διαφήμισή σας για αναζητήσεις που σχετίζονται μόνο χαλαρά: ερωτήματα έρευνας, άτομα που ψάχνουν δουλειά, άτομα που ψάχνουν δωρεάν έκδοση. Προσθέστε αρνητικές λέξεις-κλειδιά για τις άσχετες και δείτε αν λίγοι όροι απορροφούν το μεγαλύτερο μέρος της δαπάνης.

3. Ταιριάζει η σελίδα προορισμού με τη διαφήμιση;

Αν η διαφήμιση υπόσχεται ένα πράγμα και η σελίδα ξεκινά με άλλο, ο κόσμος φεύγει. Ελέγξτε τη σελίδα σε κινητό, όπου συμβαίνουν τα περισσότερα κλικ: ταχύτητα φόρτωσης, αν η τιμή και η κύρια ενέργεια είναι ορατές χωρίς κύλιση, και αν η φόρμα ή το ταμείο λειτουργούν. Μια σελίδα που φορτώνει αργά σε δεδομένα κινητού μπορεί να χάσει επισκέπτες πριν δουν οτιδήποτε.

4. Ποια δίκτυα και τοποθετήσεις εξυπηρετούν;

Η Αναζήτηση Google, οι Συνεργάτες Αναζήτησης, το Display και τα διάφορα κανάλια Performance Max συμπεριφέρονται όλα διαφορετικά. Τμηματοποιήστε την απόδοση ανά δίκτυο. Αν ένα δίκτυο έχει πολλά κλικ και καμία πώληση, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε για αυτή την καμπάνια, ή εξετάστε τις τοποθετήσεις του όπου η Google τις εμφανίζει. Αυτή είναι μια συνηθισμένη απόφαση βελτιστοποίησης, και η σωστή απάντηση εξαρτάται από τον λογαριασμό σας.

5. Η στόχευση τοποθεσίας φτάνει στους σωστούς ανθρώπους;

Στις ρυθμίσεις καμπάνιας, η επιλογή τοποθεσίας «Παρουσία ή ενδιαφέρον» μπορεί να εμφανίζει τις διαφημίσεις σας σε άτομα εκτός της περιοχής-στόχου σας που έχουν δείξει ενδιαφέρον για αυτήν. Για μια τοπική επιχείρηση, η «Παρουσία» (άτομα που βρίσκονται ή συχνάζουν στην τοποθεσία σας) ταιριάζει συχνά καλύτερα. Ελέγξτε την αναφορά τοποθεσιών για το από πού πραγματικά προέρχονται τα κλικ.

6. Συμπεριφέρεται η επί πληρωμή επισκεψιμότητα σαν πραγματικοί επισκέπτες;

Μόνο αφού οι πρώτοι πέντε έλεγχοι φαίνονται σωστοί έχει νόημα να εξετάσετε προσεκτικά την ποιότητα επισκεψιμότητας. Ενδείξεις που αξίζουν πιο προσεκτική ματιά:

• —Τα κλικ αυξάνονται απότομα σε μία καμπάνια ενώ οι συνεδρίες του ιστότοπου από αυτήν δεν αυξάνονται.
• —Ομάδες επισκέψεων που διαρκούν κάτω από ένα δευτερόλεπτο χωρίς κύλιση.
• —Επισκέψεις από χώρες ή δίκτυα (όπως πάροχοι φιλοξενίας) από τους οποίους δεν θα περιμένατε ποτέ πελάτες.
• —Το ίδιο αναγνωριστικό κλικ να εμφανίζεται περισσότερες από μία φορά.
• —Ριπές ανούσιων συμπληρώσεων φορμών από επί πληρωμή επισκεψιμότητα.

Η Google ήδη φιλτράρει μεγάλο μέρος αυτού πριν χρεωθείτε. Μπορείτε να δείτε πόσο στη στήλη Μη έγκυρα κλικ. Αν χρεωμένα κλικ εξακολουθούν να ταιριάζουν με αυτά τα μοτίβα, ο οδηγός μας για το αν πληρώνετε για ψεύτικα κλικ εξηγεί τι να κάνετε στη συνέχεια.

Γρήγορη αναφορά