Защо рекламите ми в Google Ads получават кликвания, но без продажби?

1. Наистина ли работи проследяването на реализации?

Това е най-честата причина и най-лесната за пропускане. Продажбите продължават да се случват, но спират да се записват. Неща, които често развалят проследяването:

• —Нова каса, тема или конструктор на страници, който е изгубил тага.
• —Промяна на банера за съгласие, която блокира таговете, докато посетителите не приемат.
• —Дублирано или премахнато действие за реализация в Google Ads.

Проверете статуса на действието за реализация в Google Ads, после сравнете реализациите в Google Ads с поръчките или запитванията в собствената ви система за същата седмица. Ако магазинът показва продажби, каквито Ads не показва, оправете проследяването, преди да променяте нещо друго.

2. Релевантни ли са ключовите думи в търсенето?

Отворете отчета за термините за търсене. Широкото съответствие и близките варианти могат да показват рекламата ви за търсения, само далечно свързани: проучвателни заявки, търсещи работа, хора, които искат безплатна версия. Добавете изключващи ключови думи за нерелевантните и вижте дали няколко термина поглъщат по-голямата част от разхода.

3. Отговаря ли целевата страница на рекламата?

Ако рекламата обещава едно, а страницата говори за друго, хората си тръгват. Проверете страницата на телефон, откъдето идват повечето кликвания: скорост на зареждане, дали цената и основното действие се виждат без скролиране, и дали формулярът или касата работят. Страница, която се зарежда бавно с мобилни данни, може да изгуби посетители, преди да са видели каквото и да е.

4. Кои мрежи и позиции показват рекламата?

Google Търсене, Партньорите за търсене, Дисплейната мрежа и различните канали на Performance Max се държат различно. Разделете резултатите по мрежа. Ако една мрежа има много кликвания и никакви продажби, пробвайте да я изключите за тази кампания или прегледайте позициите ѝ, където Google ги показва. Това е нормално решение за оптимизация и правилният отговор зависи от профила ви.

5. Достига ли таргетирането по местоположение до правилните хора?

В настройките на кампанията опцията за местоположение „Присъствие или интерес“ може да показва рекламите ви на хора извън целевата ви зона, проявили интерес към нея. За локален бизнес „Присъствие“ (хора, намиращи се или редовно пребиваващи на вашето място) обикновено е по-подходящо. Проверете отчета за местоположенията, за да видите откъде реално идват кликванията.

6. Държи ли се платеният трафик като истински посетители?

Едва след като първите пет проверки изглеждат наред, има смисъл да погледнете по-внимателно качеството на трафика. Признаци, заслужаващи по-внимателен поглед:

• —Кликванията рязко нарастват в една кампания, докато сесиите на сайта от нея — не.
• —Клъстери от посещения, продължаващи под секунда, без скролиране.
• —Посещения от държави или мрежи (например хостинг доставчици), от които никога не бихте очаквали клиенти.
• —Едно и също ID на кликване, появяващо се повече от веднъж.
• —Серии от боклучави попълвания на формуляри от платен трафик.

Google вече филтрира голяма част от това, преди да бъдете таксувани. Можете да видите колко в колоната Невалидни кликвания. Ако таксуваните кликвания все още съвпадат с тези модели, нашето ръководство за дали плащате за фалшиви кликвания обяснява какво да направите после.

Бърза справка