De ce anunțurile mele Google Ads primesc clicuri, dar nu vânzări?

1. Funcționează cu adevărat urmărirea conversiilor?

Aceasta este cea mai frecventă cauză și cea mai ușor de ratat. Vânzările continuă să aibă loc, dar nu mai sunt înregistrate. Lucruri care strică des urmărirea:

• —Un checkout, o temă sau un page builder nou care a eliminat tag-ul.
• —O schimbare a bannerului de consimțământ care blochează tagurile până la acceptarea vizitatorilor.
• —O acțiune de conversie duplicată sau eliminată în Google Ads.

Verificați starea acțiunii de conversie în Google Ads, apoi comparați conversiile Google Ads cu comenzile sau lead-urile din propriul sistem pentru aceeași săptămână. Dacă magazinul arată vânzări pe care Ads nu le arată, reparați urmărirea înainte de a schimba altceva.

2. Sunt relevanți termenii de căutare?

Deschideți raportul Termeni de căutare. Potrivirea generală și variantele apropiate pot afișa anunțul dumneavoastră pentru căutări doar vag legate: interogări de cercetare, căutări de locuri de muncă, persoane care caută o versiune gratuită. Adăugați cuvinte cheie negative pentru cele irelevante și vedeți dacă puțini termeni consumă majoritatea bugetului.

3. Se potrivește pagina de destinație cu anunțul?

Dacă anunțul promite un lucru, iar pagina începe cu altceva, oamenii pleacă. Verificați pagina pe telefon, unde au loc majoritatea clicurilor: viteza de încărcare, dacă prețul și acțiunea principală sunt vizibile fără derulare, și dacă formularul sau checkout-ul funcționează. O pagină care se încarcă lent pe date mobile poate pierde vizitatori înainte ca aceștia să vadă ceva.

4. Care rețele și plasări afișează anunțul?

Căutarea Google, Partenerii de căutare, Display și diferitele canale Performance Max se comportă diferit. Segmentați performanța pe rețea. Dacă o rețea are multe clicuri și nicio vânzare, testați dezactivarea ei pentru acea campanie sau analizați plasările acolo unde Google le arată. Aceasta este o decizie normală de optimizare, iar răspunsul corect depinde de contul dumneavoastră.

5. Direcționarea geografică ajunge la persoanele potrivite?

În setările campaniei, opțiunea de locație „Prezență sau interes” poate afișa anunțurile dumneavoastră unor persoane din afara zonei vizate care au manifestat interes pentru ea. Pentru o afacere locală, „Prezență” (persoane care se află sau se află de regulă în locația dumneavoastră) este adesea alegerea mai potrivită. Verificați raportul de locații pentru a vedea de unde vin de fapt clicurile.

6. Se comportă traficul plătit ca vizitatori reali?

Doar după ce primele cinci verificări par corecte are sens să analizați îndeaproape calitatea traficului. Semne care merită o privire mai atentă:

• —Clicurile cresc brusc pe o campanie, dar sesiunile de pe site provenite din ea nu.
• —Grupuri de vizite care durează sub o secundă, fără derulare.
• —Vizite din țări sau rețele (precum furnizori de găzduire) de la care nu v-ați aștepta niciodată la clienți.
• —Același ID de clic apărând de mai multe ori.
• —Valuri de completări de formulare fără sens din traficul plătit.

Google filtrează deja mare parte din asta înainte să fiți taxat. Puteți vedea cât în coloana Clicuri nevalide. Dacă clicurile taxate se potrivesc totuși acestor tipare, ghidul nostru despre dacă plătiți pentru clicuri false explică ce să faceți în continuare.

O referință rapidă