Vodič

Autor: Ivo Kostadinov · Osnivač, SaveMyBudget

· 4 min čitanja

Zašto moji Google Ads oglasi dobivaju klikove, ali ne i prodaju?

Kratki odgovor

Obično je riječ o pokvarenom praćenju konverzija, labavo podudarenim pojmovima za pretraživanje, odredišnoj stranici koja ne odgovara oglasu ili postavci mreže ili lokacije koja doseže krive ljude. Nevažeći promet jedan je od mogućih uzroka, ali rijetko je prvi. Provjeravajte ovim redoslijedom: praćenje, pojmovi za pretraživanje, odredišna stranica, mreže i plasmani, lokacije, a zatim kvaliteta prometa.

Dijagram toka sa šest provjera redom: radi li praćenje konverzija, jesu li pojmovi za pretraživanje relevantni, odgovara li odredišna stranica oglasu, koje mreže i plasmani prikazuju oglase, je li ciljanje lokacije postavljeno na prisutnost, i ponaša li se plaćeni promet kao pravi posjetitelji.
Radite odozgo prema dolje. Većina računa pronađe odgovor u prve tri provjere.

1. Radi li praćenje konverzija zaista?

Ovo je najčešći uzrok i najlakše ga je previdjeti. Prodaja se i dalje odvija, ali se prestaje bilježiti. Stvari koje često pokvare praćenje:

  • Nova blagajna, tema ili alat za izradu stranica koji je ispustio oznaku.
  • Promjena bannera za privolu koja blokira oznake dok ih posjetitelji ne prihvate.
  • Duplicirana ili uklonjena radnja konverzije u Google Ads.

Provjerite status radnje konverzije u Google Ads, zatim usporedite konverzije u Google Ads s narudžbama ili potencijalnim kupcima u vlastitom sustavu za isti tjedan. Ako trgovina prikazuje prodaju koju Ads ne prikazuje, popravite praćenje prije nego što bilo što drugo mijenjate.

2. Jesu li pojmovi za pretraživanje relevantni?

Otvorite izvještaj o pojmovima za pretraživanje. Široko podudaranje i bliske varijante mogu prikazati vaš oglas za pretrage koje su samo labavo povezane: istraživačke upite, tražitelje posla, ljude koji traže besplatnu verziju. Dodajte isključujuće ključne riječi za nerelevantne i provjerite troše li nekoliko pojmova većinu proračuna.

3. Odgovara li odredišna stranica oglasu?

Ako oglas obećava jedno, a stranica na prvom mjestu nudi nešto drugo, ljudi odlaze. Provjerite stranicu na mobitelu, gdje se događa većina klikova: brzinu učitavanja, jesu li cijena i glavna radnja vidljivi bez pomicanja stranice, te radi li obrazac ili blagajna. Stranica koja se sporo učitava na mobilnim podacima može izgubiti posjetitelje prije nego što bilo što vide.

4. Koje mreže i plasmani prikazuju oglase?

Google pretraživanje, Search Partneri, Prikazna mreža i različiti Performance Max kanali ponašaju se svaki na svoj način. Segmentirajte učinak po mreži. Ako jedna mreža ima mnogo klikova, a nema prodaje, isprobajte da je isključite za tu kampanju ili pregledajte njezine plasmane ondje gdje ih Google prikazuje. To je uobičajena odluka o optimizaciji, a pravi odgovor ovisi o vašem računu.

5. Dopire li ciljanje lokacije do pravih ljudi?

U postavkama kampanje opcija lokacije „Prisutnost ili interes” može prikazati vaše oglase ljudima izvan vašeg ciljnog područja koji su za njega pokazali interes. Za lokalnu tvrtku „Prisutnost” (ljudi koji se nalaze ili redovito borave na vašoj lokaciji) često je bolji izbor. Provjerite izvještaj o lokacijama za to odakle klikovi doista dolaze.

6. Ponaša li se plaćeni promet kao pravi posjetitelji?

Tek kad prvih pet provjera izgleda ispravno, ima smisla pobliže pogledati kvalitetu prometa. Znakovi vrijedni pobližeg pogleda:

  • Klikovi naglo rastu na jednoj kampanji, dok sesije na stranici iz nje ne rastu.
  • Skupine posjeta koje traju kraće od sekunde bez pomicanja stranice.
  • Posjeti iz zemalja ili mreža (poput pružatelja hostinga) od kojih nikad ne biste očekivali kupce.
  • Isti ID klika pojavljuje se više puta.
  • Naleti besmislenih ispunjenih obrazaca s plaćenog prometa.

Google već filtrira velik dio ovoga prije nego što vam je naplaćeno. Koliko točno, možete vidjeti u stupcu nevažećih klikova. Ako naplaćeni klikovi i dalje odgovaraju tim obrascima, naš vodič plaćate li lažne klikove objašnjava što napraviti dalje.

Brzi pregled

Što viditeNajvjerojatniji uzrokGdje provjeriti
Prodaja u trgovini, nijedna u AdsPraćenjeStatus radnje konverzije; usporedba s narudžbama
Mnogo klikova na neobičnim upitimaVrste podudaranjaIzvještaj o pojmovima za pretraživanje
Mobilni posjetitelji brzo odlazeOdredišna stranicaBrzina i izgled stranice na mobitelu
Jedna mreža ima klikove, nema prodajeMiks mreža ili plasmanaSegmentirajte po mreži; plasmani
Klikovi izvan vašeg područjaOpcija lokacijePostavke kampanje; izvještaj o lokacijama
Posjeti kraći od sekunde u naletimaKvaliteta prometaAngažman u analitici; stupac nevažećih klikova

Često postavljana pitanja

Koliko bih klikova trebao dobiti prije nego što ocijenim kampanju?

Ovisi o vašoj stopi konverzije. Ako obično kupuje 1 od 50 posjetitelja, 30 klikova bez prodaje normalna je varijacija; 300 je signal. Procjenjujte prema vlastitoj povijesti.

Je li visok CTR (stopa klikova) bez prodaje znak prijevare?

Ne sama po sebi. Privlačan oglas na širokoj ključnoj riječi može privući znatiželjne klikove. Prvo provjerite pojmove za pretraživanje i odredišnu stranicu.

Trebam li isključiti Search Partnere?

Samo ako vaši vlastiti podaci pokazuju da slabo djeluju. Neki računi dobro prolaze na Search Partnerima, a neki ne. Segmentirajte po mreži i odlučite na temelju svojih brojki.

Izvori

Isključite kvalitetu prometa pomoću podataka. SaveMyBudgetova oznaka bilježi što plaćeni posjetitelji rade nakon klika i označava one koji odgovaraju nevažećim obrascima, tako da vidite je li korak 6 problem ili nije.

Zaštitite proračun oglasa

Bez uspjeha, bez naknade · Bez kartice za početak · Postavljanje za oko minutu