لماذا تحصل إعلاناتي على Google Ads على نقرات دون مبيعات؟

1. هل يعمل تتبع الإحالات الناجحة فعلًا؟

هذا هو السبب الأكثر شيوعًا، والأسهل تفويتًا. تستمر المبيعات في الحدوث لكنها تتوقف عن التسجيل. أشياء غالبًا ما تُعطِّل التتبع:

• —صفحة دفع أو قالب أو أداة بناء صفحات جديدة أسقطت الوسم.
• —تغيير في لافتة الموافقة يحجب الوسوم حتى يوافق الزوار.
• —إجراء إحالة ناجحة مكرر أو محذوف في Google Ads.

تحقّق من حالة إجراء الإحالة الناجحة في Google Ads، ثم قارن إحالات Google Ads الناجحة بالطلبات أو العملاء المحتملين في نظامك الخاص لنفس الأسبوع. إن أظهر المتجر مبيعات لا تظهرها Ads، أصلح التتبع قبل تغيير أي شيء آخر.

2. هل مصطلحات البحث ذات صلة؟

افتح تقرير مصطلحات البحث. يمكن للمطابقة الواسعة والمتغيرات القريبة أن تعرض إعلانك لعمليات بحث ذات صلة ضعيفة فقط: استعلامات بحثية، وباحثون عن عمل، وأشخاص يبحثون عن نسخة مجانية. أضف كلمات مفتاحية سلبية لغير ذات الصلة وانظر هل تستهلك بضعة مصطلحات معظم الإنفاق.

3. هل تطابق صفحة الهبوط الإعلان؟

إن وعد الإعلان بشيء وبدأت الصفحة بشيء آخر، يغادر الأشخاص. تحقّق من الصفحة على الهاتف، حيث تحدث معظم النقرات: سرعة التحميل، وهل يظهر السعر والإجراء الرئيسي دون تمرير، وهل يعمل النموذج أو الدفع. الصفحة التي تحمل ببطء على بيانات الجوال قد تفقد الزوار قبل أن يروا أي شيء.

4. أي الشبكات والمواضع تعرض الإعلان؟

تتصرف شبكة بحث Google، وشركاء البحث، والشبكة الإعلانية، وقنوات Performance Max المختلفة بشكل مختلف كل منها. قسِّم الأداء حسب الشبكة. إن كانت لشبكة واحدة نقرات وفيرة دون مبيعات، جرّب إيقافها لتلك الحملة، أو راجع مواضعها حيث تعرضها Google. هذا قرار تحسين عادي، والإجابة الصحيحة تعتمد على حسابك.

5. هل يصل استهداف الموقع إلى الأشخاص الصحيحين؟

في إعدادات الحملة، يمكن لخيار الموقع "التواجد أو الاهتمام" أن يعرض إعلاناتك لأشخاص خارج منطقتك المستهدفة أبدوا اهتمامًا بها. لنشاط تجاري محلي، غالبًا ما يكون خيار "التواجد" (الأشخاص المتواجدون في موقعك أو بانتظام فيه) أنسب. تحقّق من تقرير المواقع لمعرفة من أين تأتي النقرات فعليًا.

6. هل تتصرف الزيارات المدفوعة كزوار حقيقيين؟

لا معنى للنظر عن قرب في جودة الزيارات إلا بعد أن تبدو أول خمس فحوصات سليمة. علامات تستحق نظرة أقرب:

• —ترتفع النقرات بشكل حاد في حملة واحدة بينما لا ترتفع جلسات الموقع منها.
• —مجموعات زيارات تستمر أقل من ثانية دون تمرير.
• —زيارات من بلدان أو شبكات (مثل مزوّدي الاستضافة) لا تتوقع منها عملاء أبدًا.
• —ظهور معرّف النقرة نفسه أكثر من مرة.
• —دفعات من تعبئات نماذج تافهة من الزيارات المدفوعة.

تُصفِّي Google بالفعل الكثير من هذا قبل أن تُفوتَر عليك. يمكنك رؤية المقدار في عمود النقرات غير الصالحة. إن ظلت النقرات المفوترة تطابق هذه الأنماط، يشرح دليلنا حول ما إن كنت تدفع مقابل نقرات مزيفة الخطوة التالية.

مرجع سريع