Rehber

Yazan: Ivo Kostadinov · Kurucu, SaveMyBudget

· 4 dk okuma

Google Ads reklamlarım neden tıklama alıyor ama satış yok?

Kısa cevap

Genellikle sorun bozuk dönüşüm izleme, gevşek eşleşen arama terimleri, reklamla uyuşmayan bir açılış sayfası veya yanlış kişilere ulaşan bir ağ ya da konum ayarıdır. Geçersiz trafik olası bir nedendir, ama nadiren ilkidir. Şu sırayla kontrol edin: izleme, arama terimleri, açılış sayfası, ağlar ve yerleşimler, konumlar, ardından trafik kalitesi.

Sırayla altı kontrol içeren akış şeması: dönüşüm izleme çalışıyor mu, arama terimleri alakalı mı, açılış sayfası reklamla uyuşuyor mu, hangi ağlar ve yerleşimler gösteriliyor, konum hedefleme varlığa mı ayarlı ve ücretli trafik gerçek ziyaretçiler gibi mi davranıyor.
Yukarıdan aşağıya çalışın. Çoğu hesap cevabı ilk üç kontrolde bulur.

1. Dönüşüm izleme gerçekten çalışıyor mu?

Bu en yaygın nedendir ve gözden kaçırılması en kolay olanıdır. Satışlar gerçekleşmeye devam eder ama kaydedilmeyi durdurur. İzlemeyi sık sık bozan şeyler:

  • Etiketi düşüren yeni bir ödeme sayfası, tema veya sayfa oluşturucu.
  • Ziyaretçiler kabul edene kadar etiketleri engelleyen bir onay banner'ı değişikliği.
  • Google Ads'te yinelenen veya kaldırılmış bir dönüşüm eylemi.

Google Ads'te dönüşüm eyleminin durumunu kontrol edin, ardından Google Ads dönüşümlerini aynı hafta için kendi sisteminizdeki siparişler veya potansiyel müşterilerle karşılaştırın. Mağaza Ads'in göstermediği satışları gösteriyorsa, başka bir şeyi değiştirmeden önce izlemeyi düzeltin.

2. Arama terimleri alakalı mı?

Arama terimleri raporunu açın. Geniş eşleme ve yakın varyantlar, reklamınızı yalnızca gevşek şekilde ilgili aramalarda gösterebilir: araştırma sorguları, iş arayanlar, ücretsiz bir sürüm arayan kişiler. Alakasız olanlar için negatif anahtar kelimeler ekleyin ve birkaç terimin harcamanın çoğunu alıp almadığına bakın.

3. Açılış sayfası reklamla uyuşuyor mu?

Reklam bir şey vaat edip sayfa başka bir şeyle başlıyorsa, insanlar ayrılır. Sayfayı çoğu tıklamanın gerçekleştiği telefonda kontrol edin: yükleme hızı, fiyat ve ana eylemin kaydırmadan görünüp görünmediği ve formun veya ödeme sayfasının çalışıp çalışmadığı. Mobil veride yavaş yüklenen bir sayfa, ziyaretçileri hiçbir şey görmeden kaybedebilir.

4. Hangi ağlar ve yerleşimler gösteriliyor?

Google Arama, Arama Ortakları, Display ve farklı Performance Max kanallarının hepsi farklı davranır. Performansı ağa göre bölümlendirin. Bir ağda çok tıklama olup satış yoksa, o kampanya için kapatmayı deneyin veya Google'ın gösterdiği yerlerdeki yerleşimlerini gözden geçirin. Bu normal bir optimizasyon kararıdır ve doğru cevap hesabınıza bağlıdır.

5. Konum hedefleme doğru kişilere mi ulaşıyor?

Kampanya ayarlarında "Bulunma veya ilgi" konum seçeneği, reklamlarınızı hedef bölgenizin dışında ama ilgi göstermiş kişilere gösterebilir. Yerel bir işletme için "Bulunma" (konumunuzda olan veya düzenli olarak bulunan kişiler) genellikle daha uygundur. Tıklamaların gerçekte nereden geldiğini görmek için konumlar raporuna bakın.

6. Ücretli trafik gerçek ziyaretçiler gibi mi davranıyor?

Ancak ilk beş kontrol doğru göründüğünde trafik kalitesine yakından bakmak mantıklı olur. Yakından bakılmaya değer işaretler:

  • Bir kampanyada tıklamalar keskin şekilde artarken oradan gelen site oturumları artmıyor.
  • Kaydırma olmadan bir saniyeden kısa süren ziyaret kümeleri.
  • Hiç müşteri beklemeyeceğiniz ülkelerden veya ağlardan (barındırma sağlayıcıları gibi) gelen ziyaretler.
  • Aynı tıklama kimliğinin birden fazla kez görünmesi.
  • Ücretli trafikten gelen çöp form doldurma patlamaları.

Google bunun çoğunu siz faturalandırılmadan önce zaten filtreler. Ne kadarını Geçersiz tıklamalar sütununda görebilirsiniz. Faturalandırılan tıklamalar hâlâ bu kalıplara uyuyorsa, sahte tıklamalar için ödeme yapıp yapmadığınıza dair rehberimiz sonraki adımı açıklıyor.

Hızlı bir başvuru

Ne görüyorsunuzEn olası nedenNerede bakılır
Mağazanızda satış var, Ads'te yokİzlemeDönüşüm eylemi durumu; siparişlerle karşılaştırın
Tuhaf sorgularda çok sayıda tıklamaEşleme türleriArama terimleri raporu
Mobil ziyaretçiler hızlıca ayrılıyorAçılış sayfasıTelefonda sayfa hızı ve düzeni
Bir ağda tıklama var, satış yokAğ veya yerleşim karışımıAğa göre bölümlendirin; yerleşimler
Bölgenizin dışından tıklamalarKonum seçeneğiKampanya ayarları; konumlar raporu
Patlamalar halinde saniyenin altında ziyaretlerTrafik kalitesiAnalitik etkileşimi; Geçersiz tıklamalar sütunu

Sıkça sorulan sorular

Bir kampanyayı değerlendirmeden önce ne kadar tıklama almalıyım?

Bu dönüşüm oranınıza bağlıdır. 50 ziyaretçiden 1'i genellikle satın alıyorsa, satışsız 30 tıklama normal bir dalgalanmadır; 300 bir işarettir. Kendi geçmişinize göre değerlendirin.

Satışsız yüksek bir tıklama oranı sahtekârlık işareti midir?

Tek başına değil. Geniş bir anahtar kelimedeki çekici bir reklam, meraklı tıklamalar çekebilir. Önce arama terimlerini ve açılış sayfasını kontrol edin.

Arama Ortakları'nı kapatmalı mıyım?

Yalnızca kendi verileriniz düşük performans gösterdiğini gösteriyorsa. Bazı hesaplar Arama Ortakları'nda iyi performans gösterir, bazıları göstermez. Ağa göre bölümlendirin ve rakamlarınıza göre karar verin.

Kaynaklar

Trafik kalitesini verilerle eleyin. SaveMyBudget'ın etiketi, ücretli ziyaretçilerin tıklamadan sonra ne yaptığını kaydeder ve geçersiz kalıplara uyanları işaretler, böylece 6. adımın sorun olup olmadığını görebilirsiniz.

Reklam bütçemi koru

Sonuç yoksa ücret yok · Başlamak için kart gerekmez · Kurulum yaklaşık bir dakika