Google dáva kredity. Takmer nikto o ne nežiada.

Väčšina inzerentov vie, že Google filtruje neplatné kliknutia. Oveľa menej ich vie, že existuje aj druhá cesta — a že je na to, aby ju využili.

Filtrovanie Googlu beží automaticky a za to, čo zachytí, vráti kredit ešte predtým, než sa vám to vôbec naúčtuje. Samostatne môže inzerent nahlásiť Googlu neplatnú aktivitu na posúdenie, spätne zhruba šesťdesiat dní. Je to bežná, zdokumentovaná súčasť správy účtu.

Takmer nikto to nerobí.

Nie preto, že by boli inzerenti leniví. Ale preto, že reklamácia je len taká dobrá, aké dôkazy za ňou stoja, a väčšina účtov nemá za sebou nič. „Myslím, že niektoré z tých kliknutí boli falošné“ je názor. Nie je to niečo, na základe čoho môže niekto konať.

Okno sa posúva

Šesťdesiat dní nie je termín, ktorý si poznačíte do kalendára a vybavíte neskôr — okno sa posúva každým dňom. Výdavky spred desiatich týždňov sú mimo dosahu bez ohľadu na to, aké dôkazy teraz predložíte. Dnešné výdavky sú reklamovateľné ešte asi dva mesiace, a to len vtedy, ak niečo sledovalo, keď sa to stalo.

A práve v tom je ten háčik: tag nedokáže siahnuť do minulosti. Začne zbierať dáta až v deň, keď ho spustíte. Každý deň, ktorý nesledujete, je deň výdavkov, ktorý potichu opustí okno bez akéhokoľvek dôkazu.

To je celý argument pre to, aby ste začali teraz, a nie až na konci štvrťroka, a nemá to nič spoločné s tým, aký dobrý je ten či onen nástroj.

Takto vyzerá začiatok. Jeden tag na vašej stránke cez Google Tag Manager, asi päť minút. Na začiatok nepotrebujete prístup k účtu Google Ads — tag beží celý na vašej vlastnej stránke. Od tej chvíle sa zaznamenáva každé kliknutie, s dôvodom, prečo bolo alebo nebolo označené, a spis sa začína budovať.

Neskôr, keď pripojíte Google Ads s prístupom len na čítanie, tieto označenia priradíme k skutočným výdavkom a my za vás pripravíme a podáme reklamácie. Google každú posúdi a rozhodne. Účtujeme si len poplatok za úspech z kreditov, ktoré Google skutočne vystaví.