Prestaňte platiť za botov, klikacie farmy a kliknutia konkurencie
Stoja vás rovnako ako skutočný návštevník. Označíme ich na vašej stránke, pomôžeme vám ich blokovať a podáme reklamácie u Googlu. Bez úspechu žiadny poplatok.
Čo sa počíta ako neplatné kliknutie →Bez úspechu žiadny poplatok · Bez karty na začiatok · Nastavenie za minútu
Detail 203 označených kliknutí
0 nárokovaných kliknutí × 4,00 $ predpokladané CPC = 0 $ podané v reklamáciách
Potenciálny kredit ✱
≈ 0 $ · asi 32 % reklamácií
✱ Ilustračné — o každej reklamácii rozhoduje Google a výsledky sa líšia podľa odvetvia, mixu kampaní a zdrojov návštevnosti.
Nie každé kliknutie je človek
Tie, za ktoré zaplatíte, vás stoja rovnako ako skutočný návštevník. Toto hľadá naša detekcia.
Definícia Googlu
Neplatné kliknutie je také, ktoré „nepredstavuje skutočný záujem o vašu firmu“. Google ich delí do troch skupín:
Automatická návštevnosť
boti, farmy kliknutí, skripty a iné automatizované nástroje
Manuálne kliknutia
kliknutia určené na zvýšenie vašich nákladov alebo príjmov vydavateľa
Náhodné kliknutia
kliknutia bez hodnoty pre vás, často z dôvodu zlého umiestnenia reklamy
Google odfiltruje to, čo zachytia jeho automatizované ochrany, a za to sa vám neúčtuje nič. My hľadáme to, za čo sa aj tak zaplatí. Zdroj: Pomocník Google Ads
Desiatky kliknutí za desať minút — a nikto nekúpi
0 skutočných ľudí · 0 falošných kliknutí
Sledujeme, ako sa deň odvíja…
Ilustračné. Každá scéna zobrazuje ten istý deň, mení sa len vzor. Skutočné účty majú tieto vzory premiešané — presne to naša detekcia rozdeľuje.
Kde sú uložené vaše dôkazy
Každé označené kliknutie, dôvod jeho označenia a každá reklamácia sledovaná až po rozhodnutie Googlu.
AAcme Outdoor · acme-outdoor.comKaždé kliknutie na vašu reklamu sledované
Posledných 30 dní · Google Ads · synchronizované pred 4 minOznačené kliknutia — vždy s dôvodom
Naživo · najnovšie prvé| Čas | Zdroj | Kampaň | Dôvod označenia | Cena |
|---|---|---|---|---|
| 14:32 | 45.132.18.7 Dátové centrum — Vultr AS20473 | Značka — Presná | ASN dátového centraNulové zotrvanie | 2,40 $ |
| 14:31 | 191.96.44.102 Proxy výstup — LATAM pool | Všeobecné — Voľná | Známy proxyNesúlad geo | 3,10 $ |
| 14:29 | 66.171.9.55 Dátové centrum — M247 AS9009 | Konkurent — Fráza | ASN dátového centraRýchlosť IP ×14 | 4,20 $ |
| 14:26 | 103.75.11.8 Signatúra headless prehliadača | Značka — Presná | Znaky automatizácieRozpor odtlačku / UA | 1,90 $ |
| 14:22 | 5.188.62.140 Opakované rovnaké ID kliknutia | Všeobecné — Voľná | opakovanie gclid ×3Mŕtva relácia | 2,75 $ |
| 14:19 | 92.119.160.3 Geo kliknutia ≠ geo cielenia | Remarketing — Display | Nesúlad geoNulové zotrvanie | 3,40 $ |
Reklamácie podané za vás — sledované až po rozhodnutie Googlu
O vrátení rozhoduje Google · 60-dňové okno na reklamáciu| Reklamácia | Zhluk dôkazov | Podané | Kliknutia | Suma | Stav |
|---|---|---|---|---|---|
| CLM-0047 | Dátové centrum — Vultr AS20473 Značka — Presná | Aug 4 | 214 | 486 $ | Podané |
| CLM-0046 | Proxy pool — výstupy LATAM Všeobecné — Voľná | Aug 2 | 388 | 702 $ | Google posudzuje |
| CLM-0045 | Rýchlosť IP — opakovaný páchateľ Konkurent — Fráza | Jul 28 | 129 | 291 $ | Kredit overený |
| CLM-0044 | Zhluk nesúladu geo Remarketing — Display | Jul 21 | 342 | 827 $ | Kredit overený |
| CLM-0043 | sieť opakovania gclid Značka — Presná | Jul 14 | 167 | 208 $ z 402 $ | Čiastočný kredit |
| CLM-0042 | Zhluk headless automatizácie Všeobecné — Voľná | Jul 6 | 203 | 391 $ | Google posudzuje |
Ukážka produktu. Všetky čísla sú ilustračné — tento vzorový účet beží pri miere neplatných kliknutí 15 %, zatiaľ čo naša kalkulačka úspor používa konzervatívnejších 10 %. Pohľady na peniaze a reklamácie sa odomknú po pripojení vášho účtu Google Ads. Vrátenie peňazí vydáva Google vo forme reklamného kreditu; o každej reklamácii rozhoduje Google.
Spracovanie reklamácií
Reklamácie podávame za vás, na pozadí
Označené kliknutia sa postupne skladajú do dôkazového spisu, zatiaľ čo sa venujete svojej práci. Keď má zhluk dostatok dôkazov, pripravíme reklamáciu, náš tím pre reklamácie ju skontroluje a podáme ju Googlu. Rozhoduje Google — niektoré reklamácie potvrdí, niektoré čiastočne, niektoré zamietne. Zamietnutá reklamácia vás nič nestojí.
Postup reklamácií →Každé kliknutie je vyhodnotené
Označenia sa zoskupujú podľa zdroja do zhlukov.
Dostatok dôkazov?
Musí sa zhodnúť viacero signálov, inak to zostáva sledované.
Pripravené, skontrolované, podané
Kompletný balík dôkazov — záznam kliknutí, analýza zdroja, časová os, písomné zhrnutie — skontrolovaný naším tímom pre reklamácie a podaný cez oficiálny proces Googlu.
Google rozhoduje
Potvrdené, čiastočne, alebo zamietnuté. Kredit sa pripíše na váš účet Ads.
Vaše okno na reklamáciu sa už zatvára
Google prijíma reklamácie neplatných kliknutí zhruba za posledných 60 dní. Toto okno sa každým dňom posúva — výdavky, ktoré dnes nesledujete, z neho natrvalo vypadnú.
Žiadne dôkazy — nič na reklamáciu
Každý sledovaný deň je dôkaz, ktorý môžete ešte použiť na reklamáciu
Tag nedokáže siahnuť do minulosti — dáta začne zbierať až v deň spustenia.
O každej reklamácii rozhoduje Google. Uvedené odhady a časové údaje sú len ilustračné, nie záväzné.
Cenník
Bez úspechu žiadny poplatok
Všetko je zadarmo, kým Google reklamáciu nepotvrdí. Potom Google pripíše celý kredit na váš účet Ads a my si z neho účtujeme 25 % z vašej karty. Zamietnutá reklamácia: neplatíte nič.
Príklad: Google potvrdí reklamáciu
Kredit pripísaný na účet Google Ads
+200 $
Náš poplatok, z vašej karty
−50 $
Čistá suma pre vás, po poplatku
150 $
Google vypláca kredit priamo na váš účet Ads. Cez nás nikdy neprechádza. Náš poplatok zahŕňa dane.
Zadarmo, bez karty na začiatok
SaveMyBudget — doklad o reklamácii
Odoslané e-mailom v deň, keď Google potvrdí. Dovtedy sa nič neúčtuje.
Príklad predpokladá priemerné CPC 4,00 $.
Zabezpečenie a vaše údaje
Postavené tak, aby ste sa nikdy nemuseli pýtať, čo tag robí
Nikdy nečíta polia formulárov
Len metadáta o interakciách. Žiadne mená, e-maily ani platobné údaje.
Zlyhá bezpečne
Ak vypadneme, vaša stránka to nepocíti.
Vymazané po 90 dňoch
Surové dáta uchovávame len počas okna na reklamáciu, potom sú vymazané.
Google Ads len na čítanie
Blokovanie a podávanie reklamácií si vyžadujú samostatné, výslovné povolenie.
Bez karty na začiatok
Bez úspechu žiadny poplatok — 25 % len z reklamácií, ktoré Google potvrdí.
Poznámky z praxe
Krátke praktické poznámky o neplatnej návštevnosti v Google Ads — ako vyzerá, koľko stojí a čo s ňou môžete reálne urobiť.
Ivo Kostadinov · · 2 min čítania
Claims run on evidence. Build the file.
There are two ways to raise invalid clicks with Google and only one goes anywhere. The catch is that evidence cannot be collected retroactively.
Čítať →Ivo Kostadinov · · 2 min čítania
You blocked the IP. The bot moved on.
An exclusion list is a snapshot of something that moves. Behaviour does not rotate — and it is what makes the evidence readable later.
Čítať →Ivo Kostadinov · · 2 min čítania
Google gives credits. Almost nobody asks.
There is a second route for invalid clicks, it runs about sixty days back, and it slides forward every day. Most accounts have nothing to put in it.
Čítať →FAQ
Otázky, úprimné odpovede
Čo sa počíta ako neplatné kliknutie?+
Google ho definuje ako kliknutie, ktoré neodráža skutočný záujem o vašu firmu — automatizovanú návštevnosť z botov alebo klikacích fariem, manuálne kliknutia určené na zvýšenie vašich nákladov alebo príjmov vydavateľa, a náhodné kliknutia bez akejkoľvek hodnoty pre vás. Vlastné ochrany Googlu odfiltrujú a kreditujú to, čo zachytia. Google tiež uvádza, že ak sa neplatné kliknutia zistia až po vyúčtovaní, kredit sa v relevantných prípadoch pripíše k neskoršej faktúre — presne touto cestou pripravujeme a podávame reklamácie, v rámci približne 60-dňového okna.
Vracia Google skutočne peniaze za neplatné kliknutia?+
Áno. Google prevádzkuje vlastné filtrovanie neplatnej návštevnosti a za to, čo zachytí, automaticky vystavuje kredity za „neplatnú aktivitu“. Okrem toho môžu inzerenti podať reklamáciu na neplatnú aktivitu spätne až približne 60 dní — a väčšina to nikdy neurobí.
Čím sa to líši od iných nástrojov proti podvodným kliknutiam?+
Väčšina nástrojov sa zastaví pri detekcii a blokovaní. My to robíme tiež, no navyše za vás pripravíme, podáme a sledujeme reklamáciu u Googlu — a účtujeme si len poplatok za úspech z kreditov, ktoré Google skutočne vystaví.
Spomalí alebo pokazí tag moju stránku?+
Nie. Je asynchrónny, má menej ako 30 KB a je navrhnutý tak, aby zlyhal bezpečne. Aj keby naše servery niekedy vypadli, vaše stránky sa budú načítavať a zobrazovať presne tak ako teraz.
Aký prístup potrebujete?+
Na začiatok nič — sledovanie beží z jedného tagu na vašej stránke. Účet Google Ads pripojíte z panela jedným kliknutím, s prístupom len na čítanie. Blokovanie aj podávanie reklamácií si vyžadujú ešte jedno samostatné povolenie, ktoré udelíte neskôr — keď budete pripravení.
Čo sa deje s mojimi údajmi?+
Ukladáme len metadáta o kliknutiach a reláciách. Obsah formulárov nikdy nečítame. Spracúvame ich podľa britského/EÚ GDPR ako váš sprostredkovateľ a po uzavretí okna na reklamáciu ich vymažeme. Podrobnosti nájdete na stránke o zabezpečení.
Koľko to stojí, ak nemám žiadne podvody?+
Nič. Sledovanie a váš dôkazový spis sú zadarmo. Účtujeme si 25 % len vtedy, keď Google potvrdí reklamáciu, ktorú sme podali — bez reklamácie žiadny poplatok.
Kedy spúšťate?+
Sme spustení a práve teraz onboardujeme nových používateľov. Zaregistrujte sa a aktivačný odkaz vám príde hneď — nainštalujte tag a okamžite začneme sledovať kliknutia. Potom z panela pripojíte účet Google Ads — jedno kliknutie, len na čítanie — a my na základe dôkazov pripravíme a podáme reklamácie.
Ste pripravení chrániť svoj reklamný rozpočet?
Sledovanie a zber dôkazov začínajú vo chvíli, keď spustíte tag.
Chráňte reklamný rozpočetBez úspechu žiadny poplatok · Bez karty na začiatok · Nastavenie za minútu
Ako to fungujeO každej reklamácii rozhoduje Google — odhady nie sú záväzné ponuky.