Google dà crediti. Quasi nessuno li chiede.

La maggior parte degli inserzionisti sa che Google filtra i clic non validi. Molti meno sanno che esiste una seconda via — ed è loro da usare.

Il filtro di Google funziona automaticamente e accredita ciò che rileva, prima che tu venga mai addebitato. Separatamente, un inserzionista può segnalare attività non valida a Google per la revisione, risalendo circa sessanta giorni indietro. È una parte normale e documentata della gestione di un account.

Quasi nessuno lo fa.

Non perché gli inserzionisti siano pigri. Perché un reclamo vale solo quanto ciò che c'è dietro, e la maggior parte degli account non ha nulla dietro. «Penso che alcuni di quei clic fossero falsi» è un'opinione. Non è qualcosa su cui si può agire.

La finestra si muove

Sessanta giorni non sono una scadenza che puoi segnare in calendario e affrontare più tardi — scorre in avanti ogni giorno. La spesa di dieci settimane fa è fuori portata qualunque prova tu produca ora. La spesa di oggi è reclamabile per circa altri due mesi, e solo se qualcosa stava osservando quando è successo.

Ed è questa la parte scomoda: un tag non può tornare indietro nel tempo. Inizia a raccogliere dati dal giorno in cui viene attivato. Ogni giorno in cui non tracci è un giorno di spesa che esce silenziosamente dalla finestra senza nulla ad esso associato.

Questo è tutto l'argomento per iniziare adesso piuttosto che alla fine del trimestre, e non ha nulla a che fare con quanto sia buono un particolare strumento.

Ecco come si presenta l'inizio. Un tag sul tuo sito tramite Google Tag Manager, circa cinque minuti. Non serve alcun accesso al tuo account Google Ads per iniziare — il tag funziona interamente sul tuo sito. Da quel momento ogni clic viene registrato, con il motivo per cui è stato o non è stato segnalato, e il fascicolo inizia a costruirsi.

Più avanti, quando colleghi Google Ads in sola lettura, quelle segnalazioni vengono abbinate alla spesa reale e prepariamo e presentiamo i reclami per te. Google esamina ognuno e decide. Addebitiamo una commissione solo sui crediti che Google effettivamente emette.