Návod

Autor: Ivo Kostadinov · Zakladateľ, SaveMyBudget

· 3 min čítania

Kde v Google Ads uvidím neplatné kliknutia?

Stručná odpoveď

Na štyroch miestach. Stĺpce Neplatné kliknutia a Miera neplatných kliknutí na stránke Kampane ukazujú, čo Google odfiltroval pred vyúčtovaním. Fakturácia → Súhrn alebo Transakcie zobrazuje kredity „Neplatná aktivita“ vystavené po vyúčtovaní. Prehľad kreditov za neplatnú aktivitu v Editore prehľadov rozdeľuje tieto kredity podľa kampane pre Vyhľadávanie a Performance Max. Vaša faktúra môže tiež uvádzať neskoré kredity za neplatnú návštevnosť.

Mapa štyroch miest v Google Ads: stĺpce Neplatné kliknutia na stránke Kampane, úpravy za neplatnú aktivitu vo Fakturácii, Prehľad kreditov za neplatnú aktivitu v Editore prehľadov a faktúra. Každé je označené podľa toho, či ukazuje kliknutia odfiltrované pred vyúčtovaním, alebo kredity vystavené po vyúčtovaní.
Odfiltrované pred vyúčtovaním a kreditované po vyúčtovaní sú odlišné čísla. Nesčítavajte ich.

1. Stĺpce Neplatné kliknutia

  1. Prejdite do Kampane.
  2. Kliknite na ikonu Stĺpce nad tabuľkou.
  3. Vyhľadajte „Neplatné kliknutia“ a zaškrtnite Neplatné kliknutia a Miera neplatných kliknutí.
  4. Kliknite na Použiť.

Tieto stĺpce ukazujú kliknutia, ktoré Google klasifikoval ako neplatné a automaticky odfiltroval. Neboli za ne účtované žiadne poplatky a nezapočítavajú sa do vašich ostatných štatistík. Sú dostupné na stránke Kampane, nie na úrovni reklamnej skupiny.

2. Fakturácia: úpravy za neplatnú aktivitu

Kliknite na ikonu Fakturácia, potom na Súhrn. Skontrolovať môžete aj Transakcie alebo Fakturačnú aktivitu. Riadky označené „Neplatná aktivita“ sú kredity, ktoré Google vystavil za neplatnú aktivitu zistenú po tom, čo vám bolo účtované. Obsahujú podrobnosti ako pôvodná faktúra, mesiac služby a kampaň.

3. Prehľad kreditov za neplatnú aktivitu

V Editore prehľadov otvorte galériu šablón a vyberte Prehľad kreditov za neplatnú aktivitu: Vyhľadávanie a PMax. Zobrazuje kreditované kliknutia a sumy podľa kampane a siete, plus upravené náklady, kliknutia, CPC a cenu za konverziu po kreditoch. Je to najprehľadnejší spôsob, ako zistiť, koľko vaše kampane skutočne stoja.

4. Vaša faktúra

Google ponúka fakturačné nastavenie pre to, ako sa na faktúrach zobrazujú neskoré kredity za neplatnú návštevnosť: buď s podrobnosťami o neplatnej aktivite priamo v texte, alebo bez nich. Ak faktúry zosúlaďujete pre finančný tím, zvoľte možnosť s podrobnosťami priamo v texte, aby boli kredity viditeľné.

Čo tieto čísla hovoria a čo nie

KdeČo to ukazujeBolo vám účtované?
Stĺpec Neplatné kliknutiaKliknutia, ktoré Google odfiltrovalNie, nikdy neboli spoplatnené
Úpravy vo FakturáciiKredity po vyúčtovaníÁno, potom kreditované
Prehľad kreditovKredity podľa kampaneÁno, potom kreditované
FaktúraNeskoré kredity (ak sú zobrazené)Áno, potom kreditované

Nič z toho neukazuje spoplatnené kliknutia, ktoré ešte nikto neoznačil. Práve tu prichádzajú na rad vaše vlastné dáta z webu. Náš návod či platíte za falošné kliknutia vysvetľuje, ako to skontrolovať.

Často kladené otázky

Prečo je moja miera neplatných kliknutí vysoká?

Vysoká miera znamená, že Google ešte pred vyúčtovaním odfiltruje veľa neplatnej návštevnosti. To je ochrana, ktorá funguje. Pozrite sa, z ktorých kampaní a sietí pochádza — môže to poukazovať na umiestnenia, ktoré stojí za to preveriť.

Prečo vidím viac konverzií než kliknutí?

Google uvádza, že sa to môže zriedka stať. Neplatné kliknutia sa môžu odfiltrovať dodatočne, zatiaľ čo platné konverzie zostanú zaznamenané.

Vidím, ktoré IP adresy Google odfiltroval?

Nie. Google udržiava podrobnosti o detekcii dôverné, aby sa zlomyseľní aktéri nenaučili, ako obísť jeho ochranu.

Zdroje

Doplňte chýbajúci pohľad. SaveMyBudget zobrazuje spoplatnené kliknutia, ktoré zodpovedajú neplatným vzorcom, vedľa čísel, ktoré Google odfiltroval a kreditoval. Tieto tri čísla udržiavame oddelené a jasne označené.

Chráňte reklamný rozpočet

Bez úspechu žiadny poplatok · Bez karty na začiatok · Nastavenie za minútu