Где посмотреть недействительные клики в Google Ads?

Короткий ответ

В четырёх местах. Столбцы «Недействительные клики» и «Процент недействительных кликов» на странице «Кампании» показывают, что Google отфильтровал до выставления счёта. «Биллинг» → «Сводка» или «Транзакции» показывает возврат «Недействительная активность», сделанный после выставления счёта. Invalid Activity Credit Report в редакторе отчётов показывает этот возврат в разбивке по кампаниям для Поиска и Performance Max. В вашем счёте тоже может отображаться поздний возврат за недействительный трафик.

Карта четырёх мест в Google Ads: столбцы «Недействительные клики» на странице «Кампании», корректировки по недействительной активности в биллинге, отчёт о возврате за недействительную активность в редакторе отчётов и счёт. У каждого указано, показывает ли оно клики, отфильтрованные до выставления счёта, или возврат, сделанный после. — Отфильтровано до счёта и возврат после счёта — это разные числа. Не складывайте их вместе.

1. Столбцы «Недействительные клики»

Откройте «Кампании».
Кликните значок «Столбцы» над таблицей.
Найдите «Недействительные клики» и отметьте «Недействительные клики» и «Процент недействительных кликов».
Кликните «Применить».

Эти столбцы показывают клики, которые Google классифицировал как недействительные и отфильтровал автоматически. За них с вас не списывали деньги, и они не учитываются в остальной статистике. Они доступны на странице «Кампании», но не на уровне групп объявлений.

2. Биллинг: корректировки по недействительной активности

Кликните значок «Биллинг», затем «Сводка». Также можно проверить «Транзакции» или «Активность по счёту». Строки с пометкой «Недействительная активность» — это возврат, который Google сделал за недействительную активность, найденную после того, как с вас списали деньги. В них указаны детали вроде исходного счёта, месяца обслуживания и кампании.

3. Отчёт о возврате за недействительную активность

В редакторе отчётов откройте галерею шаблонов и выберите Invalid Activity Credit Report: Search & PMax. Он показывает клики и суммы возврата за недействительную активность в разбивке по кампаниям и сетям, а также скорректированные расходы, клики, цену за клик и цену за конверсию с учётом возврата. Это самый наглядный способ увидеть, во что ваши кампании обходятся на самом деле.

4. Ваш счёт

У Google есть настройка биллинга для того, как поздний возврат за недействительный трафик отображается в счетах: с подробностями по недействительной активности прямо в счёте или без них. Если вы сверяете счета для финансовой команды, выберите вариант с подробностями, чтобы возврат был виден.

Что эти цифры показывают, а что — нет

Где	Что показывает	Списали деньги?
Столбец «Недействительные клики»	Клики, отфильтрованные Google	Нет, не выставлялся
Корректировки в биллинге	Возврат после счёта	Да, потом возврат
Отчёт о возврате	Возврат по кампаниям	Да, потом возврат
Счёт	Поздний возврат (если показан)	Да, потом возврат

Ни одно из этих мест не показывает оплаченные клики, которые ещё никто не пометил. Здесь и пригодятся данные вашего собственного сайта. Наш гид платите ли вы за поддельные клики объясняет, как это проверить.

Часто задаваемые вопросы

Высокий процент недействительных кликов — почему?

Высокий процент означает, что Google отфильтровывает много недействительного трафика до выставления счёта, — это защита работает. Посмотрите, из каких кампаний и сетей он приходит: это может указать на площадки, которые стоит проверить.

Почему у меня конверсий больше, чем кликов?

Google отмечает, что такое изредка случается. Недействительные клики могут быть отфильтрованы задним числом, а действительные конверсии при этом остаются записанными.

Могу ли я увидеть, какие IP-адреса отфильтровал Google?

Нет. Google держит детали обнаружения в секрете, чтобы недобросовестные участники не могли научиться обходить его защиту.

Источники

Добавьте недостающий обзор. SaveMyBudget показывает оплаченные клики, совпадающие с недействительными паттернами, рядом с числами Google по отфильтрованным кликам и возврату. Мы держим все три числа раздельными и чётко подписанными.

Защитить рекламный бюджет

Без результата — без оплаты · Карта не нужна · Настройка — около минуты