Gdzie widzę nieprawidłowe kliknięcia w Google Ads?

Krótka odpowiedź

W czterech miejscach. Kolumny Nieprawidłowe kliknięcia i Współczynnik nieprawidłowych kliknięć na stronie Kampanie pokazują to, co Google odfiltrował przed obciążeniem konta. Billing → Podsumowanie lub Transakcje pokazuje zwroty za nieprawidłową aktywność przyznane po obciążeniu. Raport zwrotów za nieprawidłową aktywność w Report Editor rozbija te zwroty na poszczególne kampanie dla Sieci wyszukiwania i Performance Max. Twoja faktura też może wymieniać późniejsze zwroty za nieprawidłowy ruch.

Mapa czterech miejsc w Google Ads: kolumny Nieprawidłowe kliknięcia na stronie Kampanie, korekty nieprawidłowej aktywności w Billing, raport zwrotów za nieprawidłową aktywność w Report Editor oraz faktura. Każde miejsce jest oznaczone, czy pokazuje kliknięcia odfiltrowane przed obciążeniem, czy zwroty przyznane po nim. — Odfiltrowane przed obciążeniem i zwrócone po obciążeniu to dwie różne liczby. Nie sumuj ich.

1. Kolumny Nieprawidłowe kliknięcia

Otwórz Kampanie.
Kliknij ikonę Kolumny nad tabelą.
Wyszukaj „Nieprawidłowe kliknięcia” i zaznacz Nieprawidłowe kliknięcia oraz Współczynnik nieprawidłowych kliknięć.
Kliknij Zastosuj.

Te kolumny pokazują kliknięcia, które Google sklasyfikował jako nieprawidłowe i automatycznie odfiltrował. Nie zostałeś za nie obciążony i nie liczą się do pozostałych statystyk. Są dostępne na poziomie kampanii, nie na poziomie grupy reklam.

2. Billing: korekty nieprawidłowej aktywności

Kliknij ikonę Billing, potem Podsumowanie. Możesz też sprawdzić Transakcje lub Aktywność rozliczeniową. Wiersze oznaczone jako nieprawidłowa aktywność to zwroty, które Google przyznał za nieprawidłową aktywność wykrytą po obciążeniu konta. Zawierają szczegóły, takie jak oryginalna faktura, miesiąc usługi i kampania.

3. Raport zwrotów za nieprawidłową aktywność

W Report Editor otwórz galerię szablonów i wybierz raport zwrotów za nieprawidłową aktywność dla Search i PMax. Pokazuje zwrócone kliknięcia i kwoty według kampanii i sieci, a także skorygowany koszt, liczbę kliknięć, CPC i koszt konwersji po uwzględnieniu zwrotów. To najjaśniejszy sposób, by zobaczyć, ile Twoje kampanie naprawdę kosztują.

4. Twoja faktura

Google oferuje ustawienie rozliczeniowe określające, jak późniejsze zwroty za nieprawidłowy ruch pojawiają się na fakturach: ze szczegółami nieprawidłowej aktywności w treści lub bez nich. Jeśli uzgadniasz faktury dla działu finansowego, wybierz opcję ze szczegółami w treści, żeby zwroty były widoczne.

Co te liczby mówią, a czego nie mówią

Gdzie	Co pokazuje	Czy zostałeś obciążony?
Kolumna Nieprawidłowe kliknięcia	Kliknięcia odfiltrowane przez Google	Nie, nigdy nie obciążono
Korekty w Billing	Zwroty po obciążeniu	Tak, potem zwrócono
Raport zwrotów	Zwroty według kampanii	Tak, potem zwrócono
Faktura	Późniejsze zwroty (jeśli pokazane)	Tak, potem zwrócono

Żadne z tych miejsc nie pokazuje obciążonych kliknięć, których jeszcze nikt nie oznaczył. Tu wchodzą dane z Twojej własnej strony. Nasz poradnik o tym, czy płacisz za fałszywe kliknięcia, wyjaśnia, jak to sprawdzić.

Najczęstsze pytania

Czemu mam wysoki wskaźnik nieprawidłowych kliknięć?

Wysoki wskaźnik oznacza, że Google odfiltrowuje sporo nieprawidłowego ruchu, zanim Cię obciąży. To ochrona działająca tak, jak powinna. Sprawdź, z jakich kampanii i sieci pochodzi — może wskazywać na miejsca docelowe warte przejrzenia.

Dlaczego widzę więcej konwersji niż kliknięć?

Google zaznacza, że to może się zdarzyć rzadko. Nieprawidłowe kliknięcia mogą zostać odfiltrowane po fakcie, podczas gdy prawidłowe konwersje pozostają zarejestrowane.

Czy mogę zobaczyć, które adresy IP odfiltrował Google?

Nie. Google trzyma szczegóły wykrywania w tajemnicy, żeby oszuści nie mogli nauczyć się omijać jego zabezpieczeń.

Źródła

Dodaj brakujący widok. SaveMyBudget pokazuje obciążone kliknięcia pasujące do nieprawidłowych wzorców obok liczb odfiltrowanych i zwróconych przez Google. Utrzymujemy te trzy liczby osobno i wyraźnie oznaczone.

Chroń mój budżet reklamowy

Bez wygranej, bez opłaty · Bez karty na start · Konfiguracja w minutę