Bloqueaste la IP. El bot siguió su camino.

La pantalla más satisfactoria de cualquier herramienta contra el fraude de clics es la lista de exclusión. Números que entran, amenazas que salen. Se siente como progreso.

También es la parte que envejece más rápido.

Una exclusión de IP es una foto fija de algo que se mueve. Los pools de proxies residenciales rotan direcciones constantemente: el pool es el producto, y está diseñado para sobrevivir justo a esto. Los rangos de centros de datos se reciclan entre clientes, así que la dirección que bloqueaste hoy puede ser el visitante legítimo de mañana. Un competidor que hace clic desde su móvil está en una IP de operador móvil que puede ser distinta a la hora de comer. Y las listas de exclusión tienen límites: no puedes seguir añadiendo para siempre, así que tarde o temprano cada bloqueo nuevo te cuesta uno antiguo en silencio.

Peor aún, la lista se queda obsoleta en una dirección que no puedes ver. Nada te dice que la dirección número cuarenta y siete de tu lista lleva tres meses perteneciendo a la oficina de un cliente real.

El comportamiento no rota

La salida no es una lista mejor. Es vigilar una señal distinta. Una visita cargó la página o no lo hizo. Un ratón se movió o no se movió. Una sesión duró más de un segundo o no. Un navegador informa de una combinación de propiedades verosímil o se contradice a sí mismo. Un ID de clic aparece una vez o aparece tres. Esas señales viajan con la visita, no con la dirección, así que una IP nueva no le sirve de nada al mismo visitante.

Esto es también lo que hace legibles las pruebas más adelante. «Bloqueamos esta IP» no explica nada por sí solo. «Este clic vino de un rango de centro de datos, no cargó nada y reutilizó un ID de clic que ya se había visto dos veces» es una descripción de lo que ocurrió de verdad.

SaveMyBudget marca primero por comportamiento, desde una sola etiqueta en tu propia web, y adjunta el motivo a cada clic marcado. Bloquear sigue teniendo su lugar; solo funciona mejor con una lista que puedas justificar que con una que heredaste.